to read complaints and reviews, or file yours. 
20.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30–17:00 arasında Manisa’daki Rossmann mağazanızdan temizlik ürünleri alışverişi yaptım. Özellikle “600 TL ve üzeri alışverişe 100 TL indirim” kampanyası için ürün aldım ancak kasada hiçbir indirim yansımadı.
Durumu kasadaki görevliye sorduğumda, ürünlerin zaten indirimli olduğunu söyleyerek kampanya indirimini uygulamadı. Eğer ürünler zaten indirimliyse neden ayrıca “her 600 TL üzerine 100 TL indirim” şeklinde bir kampanya duyurusu yapılıyor, bunu gerçekten anlamıyorum. İnternetten denediğimde de herhangi bir ek indirim göremedim. Uzun süredir Rossmann’dan alışveriş yapan bir müşteriyim ama bu yaşadığım deneyim güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Hem kampanyayla ilgili yapılan bu yanlış/eksik bilgilendirme için tarafıma açıklama ve özür bekliyorum hem de o gün yaptığım alışveriş tutarına, belirtilen kampanya kapsamında olması gereken 100 TL indirimin sonradan da olsa yansıtılmasını talep ediyorum. Böyle durumların tekrar yaşanmaması için kampanya şartlarının müşterilere açık ve net bir şekilde iletilmesini istiyorum.
10 Ocak sabahı, Manisa Şehzadeler’deki Rossmann şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Saat tahmini 10.30 civarında kozmetik reyonundan indirimli bir ürünle kasaya gittim ve kasada bu ürünün fiyatını sormak istedim. Fiyatına bakıp ona göre alacağımı belirttim. Ancak kasiyer, ben ısrarla ...
Rossmann’dan gelen “tüm temizlik ürünlerinde %50'ye varan indirim + her 600 TL alışverişe anında 100 TL indirim” kampanya SMS’ine istinaden online mağazadan alışveriş yapmak istedim. SMS’te ayrıca 600 TL’ye 100 TL indirim hakkının katları için geçerli olduğu, kampanyanın mağaza ve online’da 21 Mayıs...
28 Ekim 2025 tarihinde saat 13:46’da Manisa Rossmann şubesinden toplam 17 adet temizlik, kişisel bakım ve kozmetik ürünü (örneğin Pantene şampuan, Wel...
Yorumlar