to read complaints and reviews, or file yours.Ciltte Kaşıntı Ve Kabarmaya Neden Olan Ürün
31 Ekim 2024 tarihinde Bursa Özlüce Rossmann'dan aldığım Isana Med'in %5 üre içeren bakım serumunu kolumda denemek için sürdüm ve sürdüğüm an kaşınmaya ve kabarmaya başladı. Şu anda kaşıntıdan duramayacak haldeyim. Ürünlerinin güvenilir olduğu söylenen Isana markasının böyle bir hayal kırıklığı olması üzücü. Fişim yok ama ürün sadece bir kez denemek için sıkıldı, kutusuyla birlikte duruyor. İademi istiyorum.
Merhaba Ayşenur Hanım İsmim Nurdan, şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba 1.11.2024 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
