Rossmann İsana Markalı Dudak Balmı Beklenen Performansı Göstermiyor


Rossmann'dan aldığım Isana Med Ultra Sensitive dudak balmı ile ilgili sorun yaşamaktayım. Ürün dudağa sürüldüğü zaman hiçbir etki göstermiyor. Yapısı çok sert ve hiçbir şekilde kolay sürülmüyor. Kuruyan dudağıma iyi gelir diye bu ürünü almıştım fakat beklediğim etkiyi göremedim. Bu konuda para iadesi veya ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Yardımcı olursanız çok sevinirim.
Merhaba Seray Hanım İsmim Kübra şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba Seray Hanım, 05.06.2024 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Şikayetimi anlayıp yardımcı oldukları için Rossmann ekibine teşekkür ediyorum



















