Rönesans Vip Güzellik Salonu Mağduriyet Yaşama

Şanlıurfa Rönesans Vip Güzellik Merkezi’nde 01.04.2026 tarihiyle başlayıp temmuz ayına kadar devam eden süreçte hem kendim hem de eşim için çeşitli işlemler yaptırdım. Benim için iğneli saç mezoterapisi, deri altı enjeksiyon içeren PRP (plazma) ve Dermapen uygulamaları yapıldı. Eşim için ise deri altı enjeksiyon içeren mezoterapi, yüz bölgesinde bulunan 2 adet Benin lazerle yakılarak alınması ve dudak renklendirme işlemleri uygulandı. Toplamda yaklaşık 25 seans civarında işlem alındı ve bu işlemler için 48.750 TL ödeme yaptım.

Tüm bu işlemlere rağmen saç mezoterapisi ve PRP uygulamalarının bende hiçbir olumlu etkisi olmadı, saç çıkmadı, aksine Dermapen uygulamasından sonra saç dökülmem daha da arttı. Eşimde ise lazerle alınmaya çalışılan iki benden alınan bölgelerde iz kaldı ve çevresinde yanık görüntüsü oluştu. Ayrıca dudak renklendirme işlemi sonrasında da dudakları önceki halinden çok daha kötü, rahatsız edici bir görünüme kavuştu. Bu olumsuzluklar nedeniyle eşim kalan seanslara devam etmedi.

Yaşadığımız tüm bu mağduriyetler üzerine merkezden sözleşme örneğini ve detaylı faturaları talep ettim, ancak bunlar tarafıma gönderilmedi, doğru dürüst muhatap bulamadım ve çözüm odaklı hiçbir yaklaşım göremedim. Hem uygulamaların sonuçlarından hem de sonrasındaki ilgisizlikten ciddi anlamda mağdur durumdayız.

Yapılan işlemlerden memnun kalmamamız, aksine mevcut durumumuzun daha da kötüleşmesi ve kurumsal bir yaklaşım göremememiz nedeniyle ödediğim 48.750 TL tutarındaki bedelin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.