Rönesans VIP Güzellik Merkezinde Hamilelik Sonrası Lazer Epilasyon İptali Ve 4.000 TL İade Talebi

Yozgat Merkez’de bulunan Rönesans Vip güzellik merkezinde tüm vücut lazer epilasyon için 2022 yılının sonunda yaklaşık 4.000 TL ödeyerek paket satın aldım. O dönemde hamilelik sürecim olacağını belirttim, buna rağmen çalışanlar hamilelikte sorun olmayacağını, doğum sonrası seanslara devam edebileceğimi açıkça söylediler.

İki çocuğuma peş peşe hamile kaldım ve doğum sürecim tamamlandıktan sonra 2025 yılında yeniden merkeze giderek seanslarıma devam etmek istedim. Hamilelik öncesinde bana “doğum sonrası devam edebilirsiniz” denilmesine rağmen, bugün gittiğimde kesinlikle işlem yaptıramayacağım söylendi ve tek bir seans bile alamadan ödediğim 4.000 TL’yi adeta yok saydılar.

Satın aldığım paketin sözlerini tutmalarını, ya seanslarımı eksiksiz şekilde uygulamalarını ya da alamadığım hizmet karşılığında ödediğim 4.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüm kayıtların kendi sistemlerinde mevcut olduğunu biliyorum ve bu kayıtlar incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.