Rönesans Vip Güzellik Salonu Verilen Sözler Tutulmaması

Rönesans vip güzellik merkezi Şanlıurfa Karaköprü şubesinde yaklaşık 20 gün önce kaşlarıma microblading işlemi yaptırdım. İşlem öncesinde bu uygulamanın 5 yıl boyunca kullanılabileceği, kalıcı ve uzun süreli olacağı söylendi. Ancak aradan sadece 20 gün geçmesine rağmen kaşlarımda belirgin dökülmeler, ciddi renk solması ve şekil bozulmaları oluştu.

Hem görüntü olarak rahatsız edici bir durumla karşı karşıya kaldım hem de verilen sözle ortaya çıkan sonuç arasında büyük bir fark var. Bu süreçte firmaya defalarca telefonla ve mesajla ulaşmaya çalıştım fakat ne aramalarıma ne de mesajlarıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

İşlem için toplam 3000 TL ödeme yaptım. Verilen sözler tutulmadığı ve işlem çok kısa sürede bozulduğu için ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.