to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan 2025’te Ankara Ankamall AVM Teknosa mağazasından Roborock Q Revo model temizlik robotu satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra, Eylül 2025 itibarıyla fayans ve sert zeminlerde süpürme yaparken yüksek şekilde “tak tak” diye rahatsız edici sesler çıkarmaya başladı.
Bu sorunla ilgili olarak Kasım ayında iki kez yetkili servise başvurdum. Her iki başvurumda da 'sorun yoktur' denilerek robotum üzerinde herhangi bir işlem yapılmadan tarafıma teslim edildi. Ancak ürünüm servisten döndüğünde, beyaz renkli gövdesinin her yerinde mavi mürekkep lekeleri oluşmuştu ve bu lekeler çıkmıyor. İkinci kez teslim aldığımda ise robotum artık hiç şarj almıyor ve tamamen çalışmaz durumda.
Hem ses sorununun giderilmemesi hem de servise gittikten sonra cihazın lekeli ve kullanılamaz şekilde geri gelmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Fatura numaram DJL2025000000272’dir. Roborock Q Revo temizlik robotumun, yaşadığım bu sorunlar ve servis sonrası oluşan durum sebebiyle, tarafıma yeni ve sorunsuz bir ürünle birebir değiştirilmesini talep ediyorum.
2025 yılının Nisan ayında Roborock q Revo model robot süpürgeyi 23.997 TL bedelle kredi kartına 3 taksit şeklinde satın aldım. Yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandım, ardından cihazdan “tak tak” şeklinde anormal sesler gelmeye başladı. Ürünün garantisi ve kaskosu olduğu için cihazı Ovacık Forum Teknosa ma...
Roborock q8 Max model robot süpürgeyi Ankara’da bir Teknosa mağazasından yaklaşık 20 bin TL’ye satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana yaklaşık 4-5 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz, halıya siyah renk bırakıyor, garip bir ses çıkarıyor ve çekiş gücü çok düşük. Yerleri bulmakta ve temizlemekte ...
11 Mayıs 2025 tarihinde Teknosa Akbatı AVM Esenyurt İstanbul mağazasından Roborock Saros 10 model robot süpürgeyi 61.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Fatura numaram: DRL2025000000174. Ürün henüz 2 aylık ve toplamda yaklaşık 20 kez kullanıldı. Ancak birkaç kullanımdan sonra cihaz, süpürdü...
1. 20 Temmuz 2024 tarihinde Teknosa'dan Roborock Q Revo marka Çöp İstasyonlu Akıllı Robot Süpürge satın aldım. Robot süpürgenin kurulumunu mevcut kullanım kılavuzu, katalog ve internet bilgilerine uygun olarak yaptım. Robot süpürge teknik özelliklerinde ıslak moplama ve ıslak mop temizliği yapacağı ...
Mayıs 2025’te Teknosa’dan Roborock q8 Pro Max model robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz 5 ay olmasına rağmen cihaz iki kez servise gitti. Son olarak servisten geleli sadece 3 gün oldu, üç gündür çalışıyordu ancak bugün yaklaşık 2 saattir tekrar aynı hatayı veriyor ve ekranda “dahili hata” u...
Yorumlar