Servis Sonrası Ürün Eksik Ve Hasarlı Döndü, Sorun Çözülmedi
Lale
22 Mayıs 13:53529
+1
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.RoborockSaros 10
Saros 10servis numarası
5 şikayet
1
Roborock Saros 10 Servis Gecikmesi Ve Yazılım Hatası Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Hakan
1 Nisan 13:002.228
2025 Kasım ayında Hepsiburada üzerinden Roborock Saros 10 robot süpürge satın aldım. Rutin bakım ve temizliğine özen gös...terdim, evde sadece iki kişi olduğumuz ve yoğun da kullanmadığımız halde ürün çok kısa sürede süpürme özelliğinde “dahili hata, robotu sıfırlayın” uyarısı vermeye başladı. Kullanım
Roborock Saros 10 Şarj Sorunu Ve Servis Gecikmesi
Gamze
26 Mart 13:512.586
11 Mart 2025 tarihinde Ankara Media Markt’tan Roborock Saros 10 model robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk günden itiba...ren şarj istasyonuna girme konusunda sorunlu kullanmaya başladım. Şarj istasyonunu görmüyor, yalnızca sensörlerini kuru bezle sildikten sonra zorla istasyona girebiliyordu. Servise
Kusurlu Robot Süpürge İçin İade Talebim Reddedildi
Fatma
2 Aralık 2025 11:354.215
Roborock Saros 10 robot süpürgeyi Vatan Bilgisayar Van İpekyolu şubesinden satın aldım. Ürünü ilk gün kutusundan çıkarıp... çalıştırdığım anda 42 hata kodu vererek fırça sıkışmış uyarısı verdi, istasyonu su bastı ve paspaslama kesinlikle yapmadı. Ürünü açar açmaz bu sorunlarla karşılaştığım için cihazı
1
Servisten Gelen Ürün Kullanılmış Ve Kirli Olarak Teslim Edildi
Hande
30 Ağustos 2025 00:358.584
Roborock Saros10 model ürünümü 26 Temmuz 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 hafta sonra, fişe takılıyke...n sürekli vakumlama yapması nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. 9 Ağustos 2025 tarihinde Isparta Teknosa Iyaşpark şubesine teslim ettim ve 29 Ağustos 2025 tarihinde ger
+3
Roborock Kategorileri
Marka Profili
Roborock 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44
Ürün Özellikleri
| Boy | 79.8 mm |
| Wi-Fi | |
| Derinlik | 353 mm |
| Genişlik | 350 mm |
| Zamanlama | |
| Ses Seviyesi | 64 dB |
| Mop Özelliği | Robot Süpürge+Mop |
| Sesli Bildirim | |
| Çekiş Gücü | 22000 Pa |
| Otomatik Şarj | |
| Batarya Kapasitesi | 6400 mAh |
| Boşaltma İstasyonu | |
| Haritalama Özelliği | |
| Tek Şarjla Kullanım Süresi | 220 dk |