Roborock S8 Pro Ultra parça

Roborock s8 Pro Ultra robot süpürgemle yaşadığım sorun nedeniyle cihazı yaklaşık iki ay önce servise gönderdim. Uzun süre herhangi bir bilgilendirme yapılmadan neredeyse bir ay boyunca bekledim ve sonunda kargo elime ulaştığında kutunun yırtılmış, parçalanmış halde olduğunu gördüm. Kutuyu açtığımda ...

Media Markt’tan yaklaşık bir ay bile olmadan önce Roborock s8 Max Pro model bir robot süpürge satın aldım. Ürünü almamın üzerinden çok kısa bir süre geçmesine rağmen fırçanın üstündeki kapak kırıldı ve robot ilk günden itibaren sürekli etrafa çarparak çalışıyor. Bu kadar yeni bir üründe hem fiziks...

Roborock s8 Pro süpürge robotunu Hepsiburada üzerinden, kasım ayı fırsat kampanyası döneminde yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazdan genel olarak memnundum, herhangi bir problem yaşamıyordum. Ancak anlam veremediğim bir anda cihazın ana fırça kapağı kırıldı. Bunun üzerine önce firmaya ya...

Roborock S8 Pro Ultra Plus süpürgemi kullanırken alt fırçanın kasası kırıldı ve bunun üzerine 5 Ocak tarihinde yetkili servise başvurdum. Parçanın garanti kapsamında gönderileceği ve herhangi bir ücret ödemeyeceğim söylendi; ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilmedi. S...

Recci s8 Pro Ultra cihazım için İstanbul Mecidiyeköy’de bulunan yetkili servise başvurdum. Cihazı servise götürdüğümde daha en başta sadece arıza tespiti için peşin olarak 1.800 TL talep edildi ve bu ücreti ödedim. Ardından parça ücreti olarak 1.900 TL, işlem ücreti için de 2.100 TL istendi. Sonuç o...

Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü özellikle pahalı bir model seçerek uzun süre sorunsuz kullanmak için tercih etmeme rağmen, henüz 1 yıl bile olmadan ve toplamda en fazla 5 defa kullanmışken fırça kapağı 10 Ocak’ta kırıldı. 12 Ocak’ta Roborock’ın resmi numa...

Roborock s8 Pro robot süpürgeyi aldıktan 1 yıl dolmadan cihazda süpürme yapmama ve sürekli “ana tekerlek sıkıştı” uyarısı verme sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine Roborock’un yetkili servisi olarak yönlendirdiği Docfix Bilişim’e 31 Aralık 2025 tarihinde cihazımı gönderdim. Servis sonrası cihaz...

İnternetten satın aldığım Roborock s8 Pro Ultra ürünüm, ilk aldığım andan beri hiç çalışmadı. Ankara merkezli firmayla görüştüğümde, İstanbul’da yaşadığım için distribütör olan Delta teknik servisle iletişime geçmemin daha hızlı çözüm olacağı söylendi. Delta ile görüştüğümde ürünün kendilerine ait o...

+1

Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi 06.09.2025 tarihinde satın aldım. Cihaz kısa süre içinde arızalandığı için 28.11.2025 tarihinde Roborock Türkiye distribütörünün yönlendirmesiyle Terma Bilişim Teknolojileri ve Ticaret Limited Şirketi isimli yetkili servise gönderdim. Servis tarafından telefonla...

Roborock S8 Pro Ultra aldık ve daha garantisi devam ederken servise gönderdik. Arızası için yedek parça ve servis ücreti olarak belirli bir meblağ ödememiz istendi. Biz de, 'Garantisi var nihayetinde, kaç aydır istasyona girmiyor,' dedik. Tekerlekte sorun olduğunu söylediler ancak bunun garanti kaps...

Roborock s8 Pro Ultra modelini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürünün plastik kıl fırçalarını toplayan aksesuarında kopmalar oluştuğunu yeni fark ettim. Bu durumun garanti kapsamında değerlendirilmesini bekliyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem WhatsApp hattınızdan hem de e-posta yoluyla yetki...

11.10.2025 tarihinde Roborock s8 Pro Ultra model süpürgemin kirli su haznesinin altı çatladı. Cihaz garanti kapsamında olmadığı için, Media Markt’tan aldığım ürüne yönelik olarak Roborock’un WhatsApp hattı ile iletişime geçtim. Ellerinde yedek parça olmadığını ve ne zaman temin edileceğine dair bir ...

22.01.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Batman şubesinden Roborock s8 Pro Ultra model süpürgeyi kasko dahil 62.483 TL’ye satın aldım. Yaklaşık 8 ay sonra ana fırçalar kesildi ve cihaz arızalandı. Bu süreçte ürünü iki kez kasko kapsamında anlaşmalı servise, son olarak da Roborock’ın kendi yetkili servi...

1 ay önce Media Markt'tan aldığım Roborock süpürgemin fırçasında yaşadığım sorun nedeniyle süpürgem servise gönderildi. Parça bulunamadığından dolayı onarımının yapılamayacağı bildirildi. Perte çıkacağını söylediler ve bana 16 bin TL'lik hediye çeki sundular. 1 aylık süre olduğu için aldığım süpürge...

21.09.2024 tarihinde Elazığ Teknosa Mağazasından aldığım Roborock S8 Pro Ultra markalı robot süpürgem şarj olmama hatası ile bozulmuştur. Fiyatı 46 Bin olan ve sadece 6 ay kullanabildiğim ürünü servise göndererek zaman kaybı yaşıyorum. Parça değişimini kabul etmediğimi söylediğim halde firma önce bi...

S8 Pro Ultra için yedek parçaya ihtiyacım var ancak kasım ayından beri stoğa gelmiyor. Bu kadar para verdiğim ürünü çöpe mi atayım dediğimde de cevap yok. Çözüm önerisi olarak siteyi takip etmemi önerdiler. Sürekli otomatik cevap olarak Değerli Müşterimiz; stoklarımız en kısa sürede güncellenecekt...

Roborock s8 Pro Ultra cihazımı alalı 1 ay olmuştu ki cihaz sıvı teması sonrası sürekli resetleme sorunu çıkardı ve ben de Google'dan Roborock yetkili servis ve Roborock müşteri hizmetleri diye arattığımda ilk sırada bu myrocksan denilen firma çıkıp duruyordu! Defalarca araştırdım, emin olduğumu düşü...