to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock s8 Pro Ultra modelini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürünün plastik kıl fırçalarını toplayan aksesuarında kopmalar oluştuğunu yeni fark ettim. Bu durumun garanti kapsamında değerlendirilmesini bekliyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem WhatsApp hattınızdan hem de e-posta yoluyla yetkili birine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünüm garanti kapsamında ve parça değişimi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Roborock S8 maxv Ultra model robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve kullanmaya başladıktan sadece 8 gün sonra ana fırçada kıl dolanması sonucu fırça kesildi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve yetkili servise yönlendirilmek istedim. Ancak müşteri hizmetleri, sanki pazar malı almışım ...
11.10.2025 tarihinde Roborock s8 Pro Ultra model süpürgemin kirli su haznesinin altı çatladı. Cihaz garanti kapsamında olmadığı için, Media Markt’tan aldığım ürüne yönelik olarak Roborock’un WhatsApp hattı ile iletişime geçtim. Ellerinde yedek parça olmadığını ve ne zaman temin edileceğine dair bir ...
Tam 20 eylülde aldığım Roborock s8 Pro Ultra cihazı 2 ay içinde ses değiştirmeye ve daha öncesinde de engelleri tanımayıp çarpmasına karşılık önlem al...
17 Ağustos 2025 tarihinde aldığım Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi yalnızca 13 gün kullandıktan sonra fırçasında çok sayıda yırtık ve kesik oluştuğunu fark ettim. Cihazı 2 Eylül 2025’te garanti kapsamında incelenmesi için servise gönderdim. Roborock, bana bu yırtıkların “kullanıcı hatası” olduğ...
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Samsun Piazza Avm'deki Vatan mağazasından aldığım Roborock S8 model süpürgemin, hiçbir engele takılmadığı halde süpürme sırasında rulo fırçasının düştüğünü fark ettim. Cihazı incelediğimde, rulo fırçanın takıldığı plastik aksamın kırıldığını ve bu nedenle fırçanın yerinde...
Yorumlar