Roborock S8 Pro+ Aldım, 2 Ay Geçmeden Gürültülü Çalışmaya Başladı!

Yaklaşık 2 ay önce büyük bir beklentiyle Roborock s8 Pro+ model robot süpürge satın aldım. Ancak kısa süre içinde cihazdan ciddi anlamda garip sesler gelmeye, aşırı gürültülü çalışmaya ve yüzeyleri temizlemeden, leke bırakarak geçmeye başladı. Tüm bakımlarını eksiksiz yaptım — filtresini, rulolarını, sensörlerini dikkatlice temizledim, ancak hiçbir şekilde düzelmedi. Robot bir odayı bitirmeden diğerine geçiyor, yüzeyleri düzgün süpürmeden temizlik tamamlandı diyor. Adeta zımpara sesi gibi bir ses çıkarıyor ve kullanmak imkansız hale geldi. Bu kadar yüksek ücret ödeyip sadece 2 ay içinde böyle bir sorunla karşılaşmak büyük bir hayal kırıklığı oldu. Roborock gibi bir markadan kalite ve dayanıklılık beklerken, şu an cihazı kullanamaz durumdayım. Destek ve çözüm talep ediyorum; ürünün onarılmasını ya da değiştirilmesini istiyorum. Gerçekten verdiğim paraya yazık oldu.