to read complaints and reviews, or file yours.Roborock s8 Pro Plus model robot süpürgeme ait fırçaları tutan parçanın, standart ev ortamında ve kullanım talimatlarına... uygun şekilde çalışırken kendiliğinden kırılmasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Cihazı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve ürün henüz 24 aylık yasal garanti süresi
03.12.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Roborock s8 Pro+ model robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladık...tan yaklaşık 3 ay sonra ana fırça koruma kapağı arızalandı ve işlevini yitirdi. Firma ile iletişime geçmem üzerine bu kapak yenisi ile değiştirildi. Ancak gönderilen yeni kapakta
Teknosa’dan yaklaşık iki ay önce aldığım Roborock s8 Pro Ultra robot süpürgem son iki gündür halıların üzerinde sekme ya...parak çalışıyor. Cihazı aldığım günden bu yana her şey normaldi, son iki gündür evdeki tüm halılarda aynı şekilde zıplama ve sekme sorunu yaşamaya başladım. Cihazı düzenli olarak
Roborock s8 Pro Plus süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Cihazın iç kısmında, insan temasının olmadığı bir bölged...e yer alan bir vidada kırılma oldu. Bu durum üzerine Roborock resmi müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, su ve toz haznesinin garanti kapsamında olmadığı, bu nedenle de parça değiş
Roborock s8 Pro Plus akıllı süpürge setimi aldıktan çok kısa süre sonra cihazla ilgili sürekli sorunlar yaşamaya başladı...m. Öncelikle haritalandırma düzgün çalışmıyor, cihaz haritayı sık sık kendiliğinden siliyor. Halının üzerine çıktığında da tam anlamıyla temizlemiyor, temizlik performansı beklenti
29.04.2026 tarihinde Ödemiş Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro Plus robot süpürge satın aldım. Çanakkale'deki yakınlar...ıma hediye olarak kargoyla gönderdim. Cihaz eve kurulup çalıştırıldığında robot süpürgenin şarj istasyonuna girip şarj olmadığını gördük; cihaz sürekli aynı hatayı verdi. Bunun üz
"Yaşanan teknik servis sürecinin ardından, talebimi dikkate alarak hızlı ve yapıcı bir şekilde devreye girdiğiniz için teşekkür ederim. Öneriniz doğrultusunda kabul ettiğim sıfır, kapalı kutu siyah renk Roborock s8 Pro Ultra model cihaz tarafıma sorunsuz bir şekilde teslim edilmiş ve kurulumu başarıyla tamamlanmıştır. Mağduriyetimin giderilmesi adına gösterdiğiniz bu kurumsal ve çözüm odaklı yaklaşım tarafımca memnuniyetle karşılanmıştır. Ürün değişimi ayıpsız misli ile karşılandığı ve uyuşmazlık çözüldüğü için, e-Devlet üzerinden başlatmış olduğum Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER başvurularımı bugün itibarıyla geri çekerek yasal süreci sonlandırıyorum. Dijital platformlardaki geri bildirimlerimi de sürecin olumlu sonuçlandığını belirtecek şekilde güncelledim. Sürecin son aşamasındaki profesyonel desteğiniz ve hızlı aksiyonunuz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
5 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 23.499 TL ödeyerek satın aldığım Roborock s8 Pro Plus robot süpürgenin mop apa...ratı kırıldı ve cihazı artık verimli şekilde kullanamıyorum. Mop aparatı kırıldığı için ürün görevini tam olarak yerine getirmiyor, ayrıca süpürme performansı da belirgin şekilde k
Roborock s8 Pro Plus akıllı robot süpürgem garantiden yeni gelmesine rağmen hiçbir işlem yapılmamış gibi aynı hatayı ver...meye devam ediyor. Cihaz her çalıştırdığımda sürekli olarak “Ana tekerleklerin sıkışıp sıkışmadığını kontrol edin, robotu uzaklaştırın ve yeniden başlatın” uyarısını veriyor. Bu ha
Roborock s8 Pro Plus akıllı robot süpürgeyi bugün Hepsiburada satıcısından satın aldım ve İstanbul Sancaktepe’de kullanm...aya başladım. Cihaz süpürme ve temizlik işlemlerini yapıyor, şarj da oluyor ancak istasyondaki beyaz ışık yanmadığı için istasyonu bulamıyor, bu yüzden otomatik boşaltım işlemini g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83
