to read complaints and reviews, or file yours.Roborock s8 maxv Ultra model robot süpürgemi 2025 Ağustos ayında Lüleburgaz Teknosa mağazasından satın aldım. Cihaz pasp...asını yukarı çekerken videoda da görülebileceği üzere anormal ve rahatsız edici sesler çıkarmaya başladı. Yaklaşık 10 gün önce bu sorun için servis kaydı açtırdım ve ürün Recci Te
İzmir Gaziemir Optimum Media Markt mağazasından aldığım Roborock s8 maxv Ultra akıllı süpürgede yaklaşık iki aydır çekim... gücünün ciddi şekilde azalması, şarjının çok çabuk bitmesi ve konumunu tam bulamayıp haritayı sürekli şaşırması gibi problemler yaşıyorum. Cihaz ne temizlik performansını ne de ak
Roborock s8 maxv Ultra süpürgem kod 56 hatası verdiği için 12 Ağustos 2026 tarihinde servise teslim ettim. Ürün uzun sür...e serviste kaldıktan sonra 2 Eylül 2026’da tarafıma yalnızca “ücret iadesi onay sürecindedir” şeklinde SMS gönderildi. Bunun üzerine servisi aradığımda, aynı ürünün stoklarında olm
Hepsiburada yetkili satıcısından Roborock s8 maxv Ultra istasyonlu (beyaz) robot süpürgesini iyice araştırarak satın ald...ım. İstasyonlu yapay zekalı bu süpürge modeli çok işime yarıyordu. Ancak süpürge ilk senesini göremeden garantili ürünüm vibrarise sistemi sıkışması hatası verdi. Köşeleri silen kü
Hepsiburada üzerinden 4826611041 numaralı siparişimle satın aldığım Roborock S8 MaxV Ultra marka robot süpürgemle ilgili... yaşadığım garanti süreci, tamamen tüketici haklarını yok sayan bir şekilde yürütüldü. Temmuz 2026’dan beri ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yetkili servis ne tamir ediyor
Roborock s8 maxv Ultra siyah robot süpürgeyi 20.11.2025 tarihinde satın aldım. Cihaz ilk arızasını 13.02.2026’da, ikinci... arızasını 25.06.2026’da, üçüncü arızasını ise 07.07.2026 tarihinde verdi. Şu anda aynı sorun dördüncü kez tekrar etmiş durumda. Her seferinde robot uygulamada çevrimdışı görünüyo
Roborock s8 maxv Ultra robot süpürgemi 12.08.2024 tarihinde Media Markt üzerinden online olarak satın aldım. Ürün yaklaş...ık iki yıl boyunca sorunsuz çalıştıktan sonra 5 gün önce "Tekerlekler durduruldu. Robotu hareket ettirin ve yeniden başlatın" uyarısı vermeye başladı ve tamamen çalışmaz hale geldi
"Roborock benimle iletişime geçti ve ortak bir kararla sorunumuzu çözdük teşekkür ederiz"
"Teşekkürler"
Roborock s8 maxv Ultra model robot süpürgeyi 29 Kasım 2025 tarihinde satın aldım. Cihaz, 5 ay içinde tam iki kez arıza y...aptı ve her seferinde servise gitmek zorunda kaldı. Son gönderimde de, serviste yaklaşık 1 ay kaldıktan sonra tarafıma eksik parça ile, paspas yıkama haznesi filtresi olmadan geri
Roborock s8 maxv Ultra robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden yaklaşık 60.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü normal şekil...de kullanmama rağmen parçaları kendi kendine koptu ve arıza oluştu. Cihazın garantisi hâlâ devam ettiği için, garanti kapsamında onarım yapılması amacıyla yaklaşık 15–20 gün önce s
"Servis sürecinde herhangi bir sorun yaşamadım teşekkür ederim"
Roborock s8 maxv Ultra robot süpürgeyi 2024 yılı Kasım–Aralık aylarında Vat...an Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden satın aldım ve yaklaşık 60 bin T
08.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Roborock s8 maxv Ultra beyaz robot süpürge satın aldım. Cihazı Isparta Merkez’...deki evimde kullanıyorum. 11.05.2026 tarihinde cihaz, yerdeki pislikleri tam temizlemeden üzerinden geçmeye ve topladığı kirleri geri dökerek temizlik yapmaya başladı. Yani hem süp
Geçen yıl Hepsiburada üzerinden Roborock s8 maxv Ultra robot süpürge satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. ...Yaklaşık bir yıldır sorunsuz kullandığım cihaz son 3 gündür her çalıştırmamda sensör yükseklik hatası veriyor ve şarj olmuyor. Cihazı defalarca kapatıp açmama rağmen sorun düzelmed
Roborock s8 maxv Ultra cihazımı Aralık ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün henüz son taksiti dahi bitmeden ...cihaz “şarj 13” hatası vermeye başladı. Güvenerek tercih ettiğim bir markadan bu kadar sorun yaşamayı ve bu kadar yetersiz bir servis süreciyle karşılaşmayı beklemiyordum. Cihazı
Roborock s8 maxv Ultra akıllı robot süpürgem 18.03.2026 tarihinden bu yana düzgün şekilde süpürme yapmadan direkt silme ...moduna geçiyor. Cihazı defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve ürünü normal fonksiyonlarıyla kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle cihazı son 2–3 ay iç
"Daha önce ayrıntılı olarak paylaştığım süreç, uzun süre sonuç alınamaması ve cihazımdan aylarca mahrum kalmam nedeniyle tarafım açısından ciddi bir mağduriyete dönüşmüştü. Bu süreçte yaşadığım sorunlar ve çözümün bu kadar uzun sürmüş olmasıyla ilgili önceki değerlendirmelerim geçerliliğini korumaktadır. Bununla birlikte, konunun son aşamada Recci Teknoloji'nin yönetici birimine ulaşmasının ardından sürecin yönetiminde belirgin bir değişiklik yaşandığını da özellikle belirtmek isterim. Yönetici biriminden yetkililer benimle doğrudan iletişime geçerek konuyu ayrıntılı şekilde dinlediler, süreci yakından takip ettiler ve kısa süre içerisinde çözüm ürettiler. Yapılan görüşmeler sonucunda, Tüketici Hakem Heyeti tarafından verilen karar doğrultusunda hareket edilerek, mevcut cihazımdan daha üst segment bir cihaz herhangi bir fiyat farkı talep edilmeksizin tarafıma teslim edildi ve değişim süreci tamamlandı. Gelinen noktada, yaşanan mağduriyetin çok daha erken bir aşamada bu şekilde çözülebileceğini düşünüyorum. Ancak sürecin yönetici birimine ulaşmasının ardından gösterilen ilgi, iletişim ve hızlı çözüm odaklı yaklaşımı da görmezden gelemem. Özellikle son aşamada konuyu sahiplenerek kısa sürede çözüme kavuşturan Recci Teknoloji yönetici birimine ve ilgilenen yetkililere teşekkür ederim."
Diyarbakır Media Markt’tan Mart 2025’te Roborock s8 maxv Ultra robot süpürge satın aldım. Ürün kasko kapsamındayken Mart... 2026’da rulo fırçalarında kırık olduğu için yetkili servise gönderdik. Değişim başvurusunda bulunmamıza rağmen, hiçbir işlem yapılmadan ürün serviste uzun süre bekletildi ve bu sü
10 Mart tarihinde 7MS0242952 servis formu ile Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar şubesine teslim ettiğim Roborock s8 maxv ...Ultra robot süpürgem, servis sürecindeki ağır ihmal nedeniyle şu an kullanılamaz ve riskli durumdadır. 8 Nisan’da cihazı teslim almaya gittiğimde, yetkili personel huzurunda kutu
Trendyol üzerinden Teknobox satıcısından 5 Kasım 2025 tarihinde Roborock S8 MaxV Ultra akıllı robot süpürge satın aldım.... Ürünü alırken 2 yıllık ek garanti için ayrıca ücret ödedim ve bu garantiye ait kaydım da mevcut. Ancak 20 Mart'tan bu yana cihaz bozuk durumda, sürekli “Hata 42” mesajını veriyor
Recciteknoloji üzerinden Roborock s8 maxv Ultra robot süpürgem temizlik yaparken aniden durdu ve çalışmadığı için 29.01....2026 tarihinde, ürünü Vatan Bilgisayar’dan aldığım için Vatan aracılığıyla garantiye gönderdim. Yaklaşık bir ay sonra, 23.02.2026 tarihinde bana dönüş yapılarak en üst lidar sensör
Teknosa’dan aldığım Roborock s8 maxv Ultra robot süpürgeyi, yaklaşık 1 ay önce Isparta şubesi aracılığıyla servise gönde...rdim. Ürünü servise verme nedenim, toz haznesinin otomatik boşaltma yapmaması arızasıydı. Ancak servis incelemesi sonrasında “üründe arıza yok, boşaltım yapıyor” denilerek ürün tar
Roborock s8 maxv Ultra model süpürgemi, daha ilk kullanımda kirli su haznesinin sürekli yerinde olmadığı uyarısını verme...si ve paspas modunda istasyondan ayrılmasına rağmen su haznesinden su çekmeden çalışıp paspas yapmaması nedeniyle yaklaşık üç hafta önce teknik servise gönderdim. Kutunun içine iki
Hepsiburada üzerinden 05.04.2025 tarihinde Roborock s8 Maxv Ultra Akıllı Robot Süpürge (beyaz) satın aldım. Ürünü yaklaş...ık 2 ay sorunsuz kullanabildim, ancak sonrasında hem temizlik performansı düştü hem de benim belirlediğim alanlar dışında, komut vermediğim halde başka odalara girerek kendi kendin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
