to read complaints and reviews, or file yours.05.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürün henüz bir yıllık ku...llanım süresini doldurmadan iki kez servise gönderilmesine rağmen arızaları kalıcı olarak giderilemedi. Cihaz, kullanımdan birkaç ay sonra fırçası takılıyken aşırı ses çıkarmaya b
20.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, 10982537668 numaralı siparişimle 19.908,99 TL ödeyerek Roborock s8 Pro akıllı r...obot süpürge satın aldım. Cihazın ana fırçası yaklaşık 5,5 ay sonra dönmemeye başladı. Kontrol ettiğimde, fırçanın robotun içine giren kare uç kısmı ile cihazdaki kare yuva yapısın
Hepsiburada üzerinden Kasım ayında Roborock Saros 10 model robot süpürge satın aldım. Cihazı düzenli ve özenli şekilde k...ullanmama rağmen, yaklaşık 6 ay sonra yan fırçası açılmamaya başladı ve bu nedenle ürünü 4 Haziran tarihinde yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonrasında tarafıma hiçbi
"Uzun süren beklemenin ardından da olsa ürünlerinizin arkasında durmanız güzel. Teşekkürler."
"Ürün şikayetim sonucu coookca ilgili şekilde iletişime geçildi hemen yeni ürün gönderecekler bekliyorum heyecanla"
Roborock q8 Max marka robot süpürgeyi Isparta Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldım. Ürünün garanti süresi ve ayrıca y...aptırdığımız ekstra sigorta hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, süpürgenin fırça giriş yerinde aşınma oluştu ve bu durumu yaklaşık 1 haftadır fark etmiş durumdayım. Teknik servis i
Geçen yıl Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo l model robot süpürge satın aldım. Cihazdan genel olarak memnun olmama ra...ğmen, neredeyse ürünün kendisinden daha fazla yıpratıcı hale gelen bir yedek parça krizine sürüklendim. Ürünün yedek toz torbası değişmesi gerektiğinde, tek yetkili servis olarak b
"Arıza çözümü için hızlı bir şekilde destek okundu yeni kapak gönderimi yapılacağı söylendi. İlayda hanıma ve ekibe teşekkür ederim"
Roborock Saros 10 Akıllı Robot Süpürgeyi (siyah) 12.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden KDV dahil 61.499 TL ödeyerek... satın aldım. Ancak ürünü alalı bir ay bile olmadan, 05.12.2025 tarihinde cihaz paspas pis suyunu pis su haznesi yerine istasyonun içine bırakmaya başladı ve ardından sürekli 'temi
20.11.2023 tarihinde Malatya Park AVM Media Markt’tan Roborock q7 Max model robot süpürge satın aldık. Ürün teşhir ürünü... olarak, eksiksiz ve sağlam olduğu söylenerek teslim edildi. Ancak kutu içeriğinde mop eksikti ve mağaza temin edemeyeceklerini belirtti. Cihazı aldığımız günden beri sürekli sorun
1 Eylül’de İstanbul Forum Teknosa mağazası aracılığıyla garanti kapsamında Roborock s8 robot süpürgemi yetkili servise g...önderdim. Ürünümde hiçbir çizik veya hasar yoktu, sağlam bir şekilde teslim ettim. Bugün, yani 20 Eylül’de ürünü teslim aldığımda, üst kısmında ve alt süpürge fırçası kısmında gözl
Yaklaşık 1 hafta önce Trendyol üzerinden Q7 robot süpürge aldım, faturası ve garantisi mevcut. Ürün 3 gün çalıştıktan so...nra kauçuk fırçası yırtıldı. Daha önce kullandığım kablosuz süpürgede benzer bir durumda müşteri hizmetleri ücretsiz parça göndermişti. Ancak bu üründe muhatap bulmakta zorlandım.
Roborock S8 max v Ultra aldım daha üç ay olmadı bakım arızası verdi süpürge. İletişeme geçmeye çalıştığımda WhatsApp üze...rinden yazıyla iki saatte bir ulaşım sağlayabildim. Bakım fırçası değişmesi gerekiyor diye bildirim düşüyor. Ve o bildirim robotun kırmızı yanmasını sağlıyor. Üründen memnundum fak
Roborock s8 robot süpürge satın aldım. İkinci kullanışta halıya takıldı keserek çıkartabilirdim ve fırçası bu hale geldi.... Daha önce farklı bir marka robot süpürge kullanıyordum böyle bir şey başıma gelmedi. İletişime geçtiğim zaman umursamadılar bile. Müşteri hizmetleri çok ilgisiz.
Teknosa Pişmanlığı: İnternette çok daha uygun fiyata olmasına rağmen ben, temizlik robotumu kurumsal bir firma olan Tek...nosa'dan almayı tercih ettim. Sebebi, kurumsal bir firma olmaları ve müşterilerinin haklarını gözetmeleri, hukuki kaidelere uymaları, memnuniyet noktasında menfi veya müspet yoruml
Roborock S8 robot süpürge aldım. Hayatımın pişmanlığını yaşıyorum. Emiş gücü yüksek diye tercih ettim fakat arkasında kı...rıntılar bırakıyor. 9 yıl önce aldığım X*** robotun kıl fırçası vardı ve asla geride kırıntı bırakmıyordu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
