to read complaints and reviews, or file yours.Roborock S8 Servis Gecikmesi Ve Ürün Yokluğu Nedeniyle Değişim Talebi
Roborock s8 akıllı süpürgeme toz bırakma sorunu yaşadığım için ürünü Media Markt İstanbul Ümraniye Meydan AVM mağazası üzerinden 15 Mart’ta servise verdim. Ancak bugün 5 Mayıs olmasına rağmen, yani yaklaşık 50 gündür ürünümle ilgili hiçbir geri dönüş alamadım ve ürün hâlâ ortada yok.
Yasal tamir/değerlendirme süresi bu kadar açık şekilde aşılmasına rağmen tarafıma ne bilgilendirme yapıldı ne de çözüm sunuldu. Sürecin bu kadar uzaması nedeniyle evde süpürgesiz kalmamak için mecburen yeni bir süpürge almak zorunda kaldım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Roborock s8 cihazımın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Sevim Hanım Robot Süpürgeniz ile alakalı sorun yaşadığınızı görmek üzücü ve bunu çözmek için elimizden geleni yapmaya çalışacağımızdan emin olabilirsiniz.48 Saat içinde size ulaşacağız. Saygılarımızla. RECCİ ETKNOLOJİ A.Ş.
Umarım çözüm sağlanır ürünüm ortada yok ve sürekli aradığımda kayıt alınıyor çözüm de yok
