Roborock S8 Şarj İstasyonunu Bulamıyor Ve Kendiliğinden Dönmüyor

Roborock s8 robot süpürgeyi 1–2 ay önce Emaar AVM Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Şarj istasyonunu çoğu zaman bulamıyor, temizlik bittikten sonra kendi kendine istasyona dönmesi gerekirken ortada kalıyor. Ayrıca cihazda sadece paspas özelliği olmaması ve sadece oda temizliği yaptığımda zaman zaman yazılımsal olarak “sapıtması” ciddi anlamda kullanım konforumu bozuyor.

Cihazı sorunsuz ve stabil çalışacağı düşüncesiyle aldım ancak neredeyse ilk günden beri bu problemlerle uğraşıyorum. Henüz Media Markt’a ya da servise başvurmadım, yaşadığım bu deneyimi hem çözüm bulunması hem de bu ürünü almayı düşünenlerin önceden haberdar olması için paylaşmak istedim.

Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için Roborock s8 için tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse teknik inceleme sonrası kusurun tespiti ile birlikte yeni ve sorunsuz bir cihazla değişimimin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.