Roborock Q8 Max Süpürge Performans Sorunları Ve Destek Yetersizliği

Roborock q8 Max robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıldan fazla süre önce Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 8 aydır cihazın süpürme performansından hiç memnun değilim. Özellikle yerde ve köşelerde kalan kırıntıları toplamıyor, temizlik bitmesine rağmen zemin kirli kalıyor.

Son bir ay içinde de iki kez, uygulamayı sanki ilk kez kullanıyormuşum gibi açıp cihazı baştan tanımlamamı istedi. Her seferinde yeniden kurulum yapmak zorunda kaldım, bu da hem zaman kaybı hem de kullanım keyfini tamamen bozuyor.

Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak mesaj yoluyla destek talebinde bulundum ancak şimdiye kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem süpürme performansı hem de uygulama tarafındaki bu sorunların incelenmesini ve benimle iletişime geçilerek kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.