Roborock Süpürgem Kırıntıları Çekmiyor Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Roborock Q8 Max robot süpürge aldım, ancak doğru düzgün temizlik yapmıyor ve yerde kırıntı bırakıyor. İlk aldığımda ışık sensörü vardı, şu an yok. Aldığımda halı algılama özelliği var, paspası kaldırır dediler ama halıyı ıslatıyor. Roborock müşteri temsilcisini aradım, saygısız bir şekilde konuştu. Sorularımı cevaplamak yerine her şeye 'bilmiyorum' deyip telefonu yüzüme kapattı. Böyle bir saygısızlık görmedim. Ne ürününün arkasında duruyor ne de hizmet verirken saygısı var. Aldığıma çok pişmanım.

Roborock q8 max robot süpürge Cihazım silme işlemini yapmıyordu ve çekiş gücü azalmıştı. Garantisi devem ettiği için garantiye gönderdim. Bana çekiş gücü için filtre değişecek 600 TL gibi ücret çıkardılar ben filtre değişimini istemediğimi evde yedek filtremin olduğunu belirttim sadece silme işlemin...

24 Temmuz 2024 tarihinde +1 yıl uzatılmış garanti ile Trendyol'dan almış olduğum Roborock Q8 Max Plus marka model olan robot süpürgemi 8 aydır sorunsuz bir şekilde kullandım. Ardından yuvaya dönememe ve şarj sorunu için servisine göndermiş bulunmaktayım. Hiç parke ve mermer yüzü görmemiş, sadece ha...

Roborock Q7max marka aldığım robot süpürge, bir yıl dolmadan arıza vermeye başladı (ters yöne gitmeye çalışıyor, seçtiğim odayı bulamıyor, olmayan yerde ek oda çıkarıyor, odanın ortasında hiçbir şey yokken durup kendini kapatıyor). İki kez garantiye gönderdim. İlk gönderimde lazer sensörünün değişti...

Daha 5 gün önce Teknosa mağazalarından aldığım Roborock Q8 markalı robot süpürgenin sensörleri bozuldu. Lidar sensöründe sıkıntı yok ama öndeki ve sağ yanındaki sensörler çalışmıyor. Süpürge herhangi bir uyarı vermiyor fakat süpürge artık çarpa çarpa süpürmeye başladı. Bu da verimsiz oluyor. Engell...
Yorumlar