Roborock Sıfır Çözülmeyen Sorun

Aldığımın haftası haritalandırma yaptım ve ertesi gün temizlik yaptırmak istedim ancak videoda görüldüğü gibi alçalıp yükselmeye ve etrafında daireler çizmeye başladı. Servis kendilerine göndermemi istedi kullanmadığım cihazı gönderdim. Yaklaşık 25 gün sonra bana açıklama yapılmadan sadece tüm işlemlerin kontrol edildiği ve her şeyin çalışarak tarafıma gönderildiği bir servis raporu yolladılar. Israrla sorunun ne olduğunu ÖĞR3NMEYE çalıştım ama hep servis raporunda yazıyor dediler. Neyse cihazım geldi yine haritalandırmayı yaptım hatta internet sağlayıcısından olabilir düşüncesiyle bu arada internet sağlayıcımı da en üst segmente taşıdım ki sorun yaşanmasın diye. Cihaz geldi ancak kapak kısmında çizikler vardı. Neyse dedim kurulumunu yaptım ertesi gün temizlik yaptırmak istedim yine aynı sorunu yaşadım ve Media Markt aracılığıyla aldığım için onlar vasıtasıyla gönderdim. Şimdi sıfır aldığım ürün 2. Taksitini ödedim ve zerre kadar hizmet almadım. Ürünümü ya sorunsuz bir ürünle değişsinler ya da başka bir ürün versinler. Çünkü internette araştırdığımda aynı yaşadığım sorunu çok fazla insan da yaşıyormuş. Sürekli servise gönderip 20 iş günü yani yaklaşık 30 günü buluyor bekleyecek miyim. Belli ki bu seride bir sorun var ve çözemiyorlar.