to read complaints and reviews, or file yours.
17.01.2024 tarihinde Akdemir Teknoloji satıcı'dan Trendyol üzerinden Roborock Q7 max robot süpürge aldım. 7 ay sonra arı...za verdi ürünü gönderdim. Arızanın giderildiğini söyleyip geri gönderdiler. Arıza devam edince Akdemir Teknoloji'ye ulaştım servisle görüşmesi gerekildiğini söylediler servise de u
Roborock yetkili servisini aradığımda bağlanan Smart Fix adlı yetkili servis, benim ürünü ücretsiz göndermemi istedi. Ür...ünü gönderdiğimde, garantisi devam etmesine rağmen arayıp lazer sensörünün kırık olduğunu ve yapılması için altı bin küsur fiyat istediler. Yapılmasını istemediğimi, garantisinin d
Roborock Q7max marka aldığım robot süpürge, bir yıl dolmadan arıza vermeye başladı (ters yöne gitmeye çalışıyor, seçtiği...m odayı bulamıyor, olmayan yerde ek oda çıkarıyor, odanın ortasında hiçbir şey yokken durup kendini kapatıyor). İki kez garantiye gönderdim. İlk gönderimde lazer sensörünün değişti
Garantiye gönderdim, ürünümün arızası hâlâ devam etmekte. Yetkili servise ulaştım, bana teknik servisle görüşmem gerekti...ğini söyledi. Teknik servise yazdım, ilgileneceklerini söylediler. 9 Ekim'den itibaren hiçbir şekilde cevap vermediler ve hiçbir şekilde dönüş yapmadılar.
Merhaba, garantisi devam eden robot süpürgemi kendilerini yetkili servisi olarak tanıtan Smart Fix Dayanıklı Ev Aletleri... Tic. ve San. Tic. Ltd. Şti. isimli firmaya kargo ile yolladım. Ürünü inceledikten sonra benden parça değişimi için 7500 TL civarı bir ücret talep ettiler. Ben de hatanın kullanıcı
Roborock marka robot süpürgemi, mop silmiyor şikayeti ile Smart Fix isimli firmaya gönderdim. Garantisi devam eden ürünü...mü, kullanıcı hatası sayarak benden 17,000 TL ücret talep ettiler. Kabul etmeyince, 2,500 lira servisle beraber kargo ücreti çıkardılar. Müşteri temsilcileri çok kaba bir şekilde k
