to read complaints and reviews, or file yours.Roborock Q7'nin Siyah Halılarda Çıkma Sorunu Ve İade Çıkmazı
Roborock q7 robot süpürgesini 23 Kasım cumartesi günü Gebze Center Migros mağazasından aldım. Evde haritalandırma yaptığımız sırada, robotun siyah halı yüzeyine çıkamadığını fark ettik; hiçbir şekilde siyah yüzeylere çıkamıyor. Bu yüzden haritalandırma oluşmuyor.
Konu ile ilgili Gebze Center Migros mağazasını aradık ve iade talebinde bulunduk. Fakat kendileri, onlara satan firmayla görüşmemizi söylediler. Esta bilgi teknolojileri ile görüştük. Bu konu hakkında bir şey yapamayacaklarını ilettiler çünkü siyah yüzeylere çıkamıyor bilgisini Migros'un bize iletmesi gerektiğini söylediler.
Böyle bir bilgi tarafımıza iletilmedi. Migros'la da görüştüğümüzde, esta bilgi teknolojileri'nin iade onayı vermesi gerektiğini iletiyorlar. Yani iki firma arasında gidip geliyoruz ve bir çözüm yok.
Gelişme
Roborock Q7 robot süpürgesini 23 Kasım cumartesi günü Gebze Center Migros mağazasında aldım evde haritalandırma yaptığımız sırada robotun siyah halı yüzeyine çıkamadığını fark ettik hiçbir şekilde siyah yüzeylere çıkamıyor Bu yüzden haritalandırma oluşmuyor konu ile ilgili Gebze Center Migros mağazasını aradık iade talebinde bulunduk fakat kendileri onlara satan firmayla görüşmemizi söylediler. Esta bilgi teknolojileri ile görüştük bu konu hakkında konu hakkında bir şey yapamayacaklarını ilettiler çünkü siyah yüzeylere çıkamıyor bilgisini Migros'un bize iletmesi gerektiğini söyledikler böyle bir bilgi tarafımıza iletilmedi. Migros'la da görüştüğümüzde esta bilgi teknolojilerin iade onayı vermesi gerektiğini iletiyor yani iki firma arasında gidip geliyoruz bir çözüm yok. Siyah yüzeylerden geçemediği bilgisi tüketiciye nasıl verilmez ki.
