Q7 MAXservisi

Roborock q7 marka robot süpürgemi garanti kapsamındayken servise gönderdim. Cihazı kullanırken ne taşındım ne de düşürme..., çarpma gibi herhangi bir darbe yaşanmadı. Buna rağmen bugün servis tarafından telefonla aranarak cihazın darbe aldığı, bu yüzden bu hale geldiği ve onarım için 7 bin tl civarında...

Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock q7 robot süpürge yaklaşık 3 aydır batarya hatası veriyor. Ürünü servis sağlayı...cısı olan Recci Teknoloji’ye göndermeme rağmen, cihaz üç kez “tamir edildi” denilerek tarafıma geri gönderildi ancak her seferinde aynı batarya hatası devam etti. Ürünün garantisi...

Roborock q7 Max robot süpürgem çalışırken yatağın altında sıkıştı, ben alıp tekrar şarja taktım ancak bir daha çalışmadı.... Sonraki günlerde defalarca denememe rağmen çalışmayınca ürünü Antalya Özdilek Teknosa aracılığıyla servise gönderdim. Servisten geldikten sonra sadece 1 gün çalıştı ve tekrar ayn...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden Roborock q7 Max robot süpürge satın aldım. Ürün için 13.250 TL ödedim ve hal...en garanti kapsamında. Cihaz yalnızca ilk 1–2 ay sorunsuz çalıştı, sonrasında önce performans sorunları, ardından da ciddi haritalama ve konumlandırma problemleri ortaya çıktı. Ön...

Roborock q7 Max robot süpürgeyi 19.01.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Cihaz ilk zamanlardan beri evi doğru düzgü...n haritalandıramıyor, odaların bir kısmını temizleyip bir kısmını hiç temizlemeden geçiyor. Ayrıca altında yer alan temizleme fırçası barı kendi kendine yerinden çıkıyor ve düzgün ...

2024 Mart ayında Hepsiburada üzerinden Roborock q7 model robot süpürgeden ben ve ailem toplam dört adet satın aldık. Ail...emdeki üç cihazda hiçbir sorun yaşanmazken, benim aldığım cihaz ilk günden beri problemliydi. Her çalıştırdığımda konumunu karıştırıyor, değişik sesler çıkarıyor ve düzgün temizlik...

04.06.2024 tarihinde Trendyol Pazaryeri üzerinden, Trendyol satıcılı olarak Roborock q7 Max model süpürgeyi satın aldım.... Cihazı ilk günden bu yana düzenli olarak kullanmama rağmen sürekli arıza veriyor, çalıştırdıktan yaklaşık 2 dakika sonra kendini kapatıyor ve uygulama üzerinden “aşırı ısınma” uya...

Q7 Max model robot süpürgemi süspansiyon arızası nedeniyle ilk kez kargo ile servisinize gönderdim. Cihazın tekerlek süs...pansiyonu çalışmıyor, aşağı-yukarı hareket etmiyordu. 31.03.2026 tarihinde başlayan bu süreçte ürün yaklaşık 20–25 gün serviste kaldı ve tarafıma “ücretsiz parça değişimi yapıldı” ...

2025 yılının Ağustos ayında Roborock q7 Max süpürgeyi İhlas Pazarlama’nın eveda.com sitesi üzerinden satın aldım. Cihaz ...bir süre sonra sürekli hata vermeye başladı, “robot sıkıştı”, “dikey tampon hatası”, “engele takıldı” uyarıları çıkıyor ve detaylı süpürme yapmıyordu. Bu nedenle cihazı yaklaşık 1...

Roborock q7 Max süpürgeyi 2024 Aralık ayında Hepsiburada üzerinden Roborock... Türkiye satıcısından satın aldım. Ancak 2025 Kasım–Aralık aylarından beri ...

Yaklaşık 2,5 yıldır kullandığım Roborock q7 Max robot süpürgem bozulduğu için 8 Mayıs Cuma günü Roborock yetkili servisi...ni arayarak teknik servis desteği talep ettim. Ancak daha cihazın arızasına bakılmadan, telefonda en baştan 1.800 TL üzeri bir servis ücreti alınacağı, kargo ücretlerinin de tamame...

Roborock q7 Max model robot süpürgemizin tamiri için İstanbul’da kendisini yetkili servis olarak tanıtan bir firmaya eşi...m cihazı gönderdi. Firma, cihazın tamiri için 13.500 TL gibi, ürünün sıfır fiyatından bile yüksek bir ücret talep etti. Bu ücreti kabul etmediğim için cihazın tamir edilmeden geri ...

Roborock q7 Max robot süpürgeyi Ekim 2024’te Media Markt’tan satın aldım. Ürünü sigortasıyla birlikte yaklaşık 17.000 TL... ödeyerek aldık. Aralık 2024’ten bu yana cihazın haritası sık sık bozuluyor ve neredeyse her ay yeniden haritalandırma yapmak zorunda kalıyorum. Bu durum düzenli olarak tekrar etti...

Docfix firmasına internet üzerinden ulaştım ve özellikle yetkili servis olup olmadıklarını sordum; yetkili servis oldukl...arını söyleyince Roborock q7 Max model robot süpürgemi kendilerine gönderdim. Bir süre sonra firma adına Yağmur isimli yetkili olduğunu belirten kişi beni arayarak cihazda çeşitli ...

Malatya AVM Media Markt mağazasından aldığım Roborock q7 Max robot süpürgemi 13.03.2026 tarihinde arızası nedeniyle gara...nti kapsamında mağazaya teslim ettim. Ürün için T035-57851-R-C numaralı onarım talebi oluşturuldu ve yetkili servise gönderildiği tarafıma SMS ile bildirildi. Ancak üzerinden yakl...

Roborock q7 Max robot süpürgeyi sıfır olarak aldım, kutusundan çıkardıktan sonra şarja koydum; ancak cihaz hiçbir şekild...e şarj olmuyor. Şarj istasyonuna yerleştirdiğimde ışık sadece yanıp sönüyor, pil dolmuyor ve cihazı kullanamıyorum. Farklı priz denemek, fişi çıkarıp tekrar takmak gibi temel kont...

Roborock q7 Max robot süpürgem hiç çalışmıyor, ışıkları dahi yanmıyordu. Bu nedenle cihazı kargoyla teknik servise gönde...rdim. Bir süre sonra bana sorunun kullanıcı hatası olduğu ve garanti süresi devam etmesine rağmen işlemin garanti kapsamında olmayacağı söylendi. Buna rağmen mağduriyet yaşamamak i...

Roborock q7 Max robot süpürgemi ilk aldığım zamanki performansında kullanamıyorum. Cihaz yaklaşık 1 yıldır aldığı tozu, ...kiri eskisi gibi çekmiyor ve evdeki temizliği yeterli seviyede yapmıyor. Bu süreçte tam 3 kez teknik servise başvuruda bulundum. Her seferinde arızanın giderildiği söylenerek ciha...

Roborock q7 Max süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce aldık ve cihazı aldığımız günden beri çöp haznesini düzgün boşaltamama, ...yetersiz temizlik performansı ve kısa süre sonra ortaya çıkan şarj sorunu yaşıyoruz. Çöp haznesi hiçbir zaman doğru düzgün çalışmadı, temizlik performansı başından beri beklentiyi ...

07.11.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım, fatura numarası sm0202*****49449 olan Roborock q7 Max marka robot sü...pürge arıza yaptığı için ürünü Media Markt aracılığıyla garanti kapsamında servise gönderdim. Servis, 01.09.2025 tarihinde ürüne yetkisiz müdahale olduğunu iddia ederek bazı parçal...

Roborock robot süpürgem için Türkiye’de “tek resmi yetkili servis” olarak gösterilen Recci Teknoloji ile yaşadığım deney...im gerçekten hayal kırıklığı oldu. Kutudan yeni çıkmış, kapalı kutu Roborock robot süpürgemi basit bir bağlantı problemi nedeniyle servise gönderdim. Cihaz yaklaşık 2 hafta boyunc...

15.11.2024 tarihinde Trendyol üzerinden teknorido isimli satıcıdan Roborock q7 Max marka robot süpürge satın aldım. Ciha...z bir süre sonra düzgün temizlememeye başlayınca, Eylül 2025’te ürünü arızasının giderilmesi için yetkili servise gönderdim. Ancak hayatımda cihazın içini dahi açmamış olmama rağme...