Roborock Uygulaması Samsung Galaxy A02 Telefonunda Çalışmıyor
"Teşekkür ederiz"
"Teşekkür ederiz"
Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürgem bir süre önce hiçbir darbe, düşme veya kul...lanıcı hatası olmamasına rağmen aniden “tekerlek sıkıştı” uyarısı vermeye başladı ve ben de cihazı bu arızayı verir vermez yetkili servise gönderdim. Cihazımın garantisi devam ediy

Roborock s8 süpürgemi, Teknosa’dan satın aldığım için onların yönlendirdiği yetkili servis olan Recci Teknoloji a. Ş.’ye... ikinci kez gönderdim. İlk servisten ürünü teslim aldıktan hemen sonra, sorun devam ettiği için hiç beklemeden tekrar servise verdim. Cihazım şu anda 21 gündür serviste bekliyor.
Antalya Terracity AVM’de bulunan Media Markt mağazasından yaklaşık 66.000 TL ödeyerek Recci Roborock q Revo Cruv model r...obot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri robotla ciddi problemler yaşıyorum ve yaklaşık 3 aydır cihazı verimli bir şekilde hiç kullanamadım. Robot iki kez servise g
"Ezgi hanıma çok teşekkür ederim, kırık kapağı kargoyla ücretsiz bir şekilde yolladım bana yeni orijinal kapak yolladılar memnunum"

Geçtiğimiz Nisan ayında Hepsiburada'dan Roborock marka robot aldım; kullanmaya Eylül ayında başladım. Robotumda sıkıntıl...ar çıktı. Servise gönderdiğim zaman kullanıcı hatalı olduğunu, garanti kapsamına girmediğini söylediler. Su kısmında oksitlenme olduğunu, hazır su kullanmama rağmen hortum kısımlar
10.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Cihazı kullanabilmek için gerekli ola...n Roborock uygulamasını Samsung a13 marka telefonuma indirmek istediğimde, uygulamanın telefonumla uyumlu olmadığına dair uyarı alıyorum ve uygulama yüklenmiyor. Android sürümüm 14
Annem hasta olduğu için evi süpüremediğinden dolayı 7 ay önce aldığımız Roborock q8 max Pro robot süpürgeyi cihazın şarj... soketi bozulunca, 6 Mart'ta çağrı merkezinin verdiği adrese kargo yoluyla gönderdik. Soketinin yapıldığı söylenerek tarafımıza geri gönderildi, robot servisten geldikten sonra şar
22 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 14.800 TL ödeyerek Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk ...iki ay sorunsuz kullandım ancak yaklaşık iki aydan sonra halılarda giderken arka kısmından “tak tak” şeklinde sesler gelmeye başladı ve robot halının üzerinde inip kalkarak ilerliy
Roborock s8 robot süpürge satın aldım ve ürün için 18.990 TL ödeme yaptım. Cihazı kullanabilmek için gerekli olan Roboro...ck uygulamasını Samsung a13 marka telefonuma indirmek istediğimde, uygulamanın telefonumla uyumlu olmadığı uyarısını alıyorum ve uygulama yüklenmiyor. Bu sorun bugün itibarıyla baş
8 Şubat 2026 tarihinde Ankara Forum AVM Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldık. İlk günlerde ürü...nden oldukça memnunduk ancak 5. Günde robot kendi kendine su haznesinden su akıtmış, su sabaha kadar robotun içine kadar sızmış. Sabah çalıştırdığımızda bir süre sonra uyarı verdi
Roborock q8 model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı kullanmak için Roborock uygulamasını Samsung a5... model telefonuma indirmek istediğimde, uygulama yüklenmiyor ve ekranda “Bu uygulama kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle robot süpürgeyi olması gerektiği gibi kullanamıyoru
Roborock q8 Max Pro süpürgeyi 5 Aralık Cuma günü Trendyol üzerinden “kim satar” hesabından satın aldım. Ancak süpürgeyi ...kullanabilmek için gerekli uygulamayı telefonuma bir türlü indiremedim. Mi Home uygulaması üzerinden de denedim fakat uygulama içinde q8 Max Pro modelini bulamıyorum. Şu an hafta
Roborock Q8 Max Pro robot süpürge kullanıyorum, ancak Xiaomi Redmi 9c model telefonumda Roborock uygulamasını Google Pla...y Store üzerinden indiremiyorum. Play Store’da uygulama, 'Cihazınızla uyumlu değil / desteklenmiyor' uyarısı veriyor ve bu nedenle uygulamayı telefonuma kuramıyorum. Cihazı tam ve
06.09.2025 tarihinde satın aldığım Roborock Q Revo Curv X Beyaz model robot süpürgeyi, 3 ay içerisinde 3 kez servise gön...dermek zorunda kaldım. Her servis süreci en az 20 gün sürdü ve bu süreçte ürünü sürekli olarak aldığım mağazaya taşımak, tekrar eve getirmek zorunda kaldım. Ürün oldukça ağır olduğ
20 Eylül 2025 tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM Teknosa mağazasından sıfır olarak aldığım Roborock S8 Pro (seri no: rcfvby5...1305007) cihazda, ilk günden itibaren mop özelliği çalışmıyordu. Mop bezi hiç ıslanmıyor ve paspas kısmı aşağı inmiyordu. Birkaç gün sabırla denememe rağmen sorun düzelmedi. 28 Ey
Roborock Qrevo c model robot süpürgeyle birlikte kullandığım uygulamada bugün bir sorun yaşamaya başladım. Uygulamayı Pl...ay Store üzerinden indirip Xiaomi Redmi Note 10 Pro telefonumda kullanıyorum. Uygulama açıldığında "mevcut alanda güvenlik riski tespit edildi" şeklinde bir bildirim geliyor ve uyg
21.01.2024 tarihinde Media Markt’tan 28.296 TL ödeyerek Roborock s8 Sonic model robot süpürgeyi uzatılmış garanti ile sa...tın aldım. Cihazımın garantisi devam etmektedir. Yaklaşık 1 ay önce robotumda lidar hatası oluştu ve ilk aldığım zamanki performansını kaybettiğini fark ettim. Bunun üzerine ürünü
Dün Hepsiburada'dan Roborock S8 MaxV Ultra robot süpürge satın aldım. Ertesi gün kargolandı ve teslimat şubesine sabah 0...8.00'de indirildi. Daha sonra, 14.30 civarında kargo dağıtım şubesinden tekrar transfere çıktı ve vaat edilen teslim tarihinde kargo elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğü
Roborock s7 süpürge hatta mümkünse Roborock hiçbir ürünü aldırmayın. 2 sene önce Roborock s7 robot süpürge aldık. Başlar...da çok memnunduk fakat çok narin bir alet olduğunu fark ettik bunu da göz önünde bulundurarak gayet özenle her temizlik sonrası bakımını, temizliğini, iç fırçasına kadar açıp yaptı
Öylece ortada kaldım. Normalde kullandığım Roborock uygulamasını telefonumu fabrika ayarlarına döndürmem ile bu cihazda ...'kullanılamaz' yazısı çıktı ve şu anda programı indiremiyorum. Bu yüzden makineyi çalıştıramıyorum. Yetkili servis ağı dahi olmayan bir markadan alışveriş yapmış olmanın da mutsuz
"Sorunsuz çalışıyor çok teşekkür ederim"
Roborock telefon uygulaması bugünden itibaren açılmıyor. Silip tekrar indirmeyi denedim fakat inmedi. Telefonda sorun yo...k. "Bu uygulama cihazınızda çalışmaz." yazısı çıktı. Telefonun yazılımı ile uyumunu mu iptal ettiler? Yıllardır sorunsuz kullanırdım, ne olduğunu anlamadım.
Ürünü alalı bir ay bile olmadı, başından beri yaşadığım problem istasyonunu görmemesi, istasyonu koyduğum konum bulunama...yacak bir yer değil ama sürekli etrafında dönüyor veyahut da üzerine çıkıp iniyor. Servise gönderdim hiçbir sorun yoktur diye bana geri gönderdiler cihazı, fakat sorun halen gideri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86