to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock q8 Max Pro süpürgeyi 5 Aralık Cuma günü Trendyol üzerinden “kim satar” hesabından satın aldım. Ancak süpürgeyi kullanabilmek için gerekli uygulamayı telefonuma bir türlü indiremedim. Mi Home uygulaması üzerinden de denedim fakat uygulama içinde q8 Max Pro modelini bulamıyorum. Şu an hafta ...
Roborock Q8 Max Pro robot süpürge kullanıyorum, ancak Xiaomi Redmi 9c model telefonumda Roborock uygulamasını Google Play Store üzerinden indiremiyorum. Play Store’da uygulama, 'Cihazınızla uyumlu değil / desteklenmiyor' uyarısı veriyor ve bu nedenle uygulamayı telefonuma kuramıyorum. Cihazı tam ve...
06.09.2025 tarihinde satın aldığım Roborock Q Revo Curv X Beyaz model robot süpürgeyi, 3 ay içerisinde 3 kez servise göndermek zorunda kaldım. Her servis süreci en az 20 gün sürdü ve bu süreçte ürünü sürekli olarak aldığım mağazaya taşımak, tekrar eve getirmek zorunda kaldım. Ürün oldukça ağır olduğ...
20 Eylül 2025 tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM Teknosa mağazasından sıfır olarak aldığım Roborock S8 Pro (seri no: rcfvby51305007) cihazda, ilk günden itibaren mop özelliği çalışmıyordu. Mop bezi hiç ıslanmıyor ve paspas kısmı aşağı inmiyordu. Birkaç gün sabırla denememe rağmen sorun düzelmedi. 28 Ey...
Roborock Qrevo c model robot süpürgeyle birlikte kullandığım uygulamada bugün bir sorun yaşamaya başladım. Uygulamayı Play Store üzerinden indirip Xiaomi Redmi Note 10 Pro telefonumda kullanıyorum. Uygulama açıldığında "mevcut alanda güvenlik riski tespit edildi" şeklinde bir bildirim geliyor ve uyg...
21.01.2024 tarihinde Media Markt’tan 28.296 TL ödeyerek Roborock s8 Sonic model robot süpürgeyi uzatılmış garanti ile satın aldım. Cihazımın garantisi devam etmektedir. Yaklaşık 1 ay önce robotumda lidar hatası oluştu ve ilk aldığım zamanki performansını kaybettiğini fark ettim. Bunun üzerine ürünü ...
Dün Hepsiburada'dan Roborock S8 MaxV Ultra robot süpürge satın aldım. Ertesi gün kargolandı ve teslimat şubesine sabah 08.00'de indirildi. Daha sonra, 14.30 civarında kargo dağıtım şubesinden tekrar transfere çıktı ve vaat edilen teslim tarihinde kargo elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğü...
Roborock s7 süpürge hatta mümkünse Roborock hiçbir ürünü aldırmayın. 2 sene önce Roborock s7 robot süpürge aldık. Başlarda çok memnunduk fakat çok narin bir alet olduğunu fark ettik bunu da göz önünde bulundurarak gayet özenle her temizlik sonrası bakımını, temizliğini, iç fırçasına kadar açıp yaptı...
Öylece ortada kaldım. Normalde kullandığım Roborock uygulamasını telefonumu fabrika ayarlarına döndürmem ile bu cihazda 'kullanılamaz' yazısı çıktı ve şu anda programı indiremiyorum. Bu yüzden makineyi çalıştıramıyorum. Yetkili servis ağı dahi olmayan bir markadan alışveriş yapmış olmanın da mutsuz...
"Sorunsuz çalışıyor çok teşekkür ederim"
Roborock telefon uygulaması bugünden itibaren açılmıyor. Silip tekrar indirmeyi denedim fakat inmedi. Telefonda sorun yok. "Bu uygulama cihazınızda çalışmaz." yazısı çıktı. Telefonun yazılımı ile uyumunu mu iptal ettiler? Yıllardır sorunsuz kullanırdım, ne olduğunu anlamadım.
Ürünü alalı bir ay bile olmadı, başından beri yaşadığım problem istasyonunu görmemesi, istasyonu koyduğum konum bulunamayacak bir yer değil ama sürekli etrafında dönüyor veyahut da üzerine çıkıp iniyor. Servise gönderdim hiçbir sorun yoktur diye bana geri gönderdiler cihazı, fakat sorun halen gideri...
Roborock yeni ürünlerin (Roborock Qrevo Curv Robot Süpürge+Mop) fiyatlarında müşteri memnuniyetine önem vermeyerek ürünlerin fiyatlarını sürekli artırmaktadır. İnternet üzerinde farklı firmalarda satışa sunulan ürünlerin fiyatları piyasa koşulları değerlendirildiğinde çok yüksek görünmektedir. Fiyat...
Ben Roborock S7'yi Trendyol'dan alıp garanti servisine yolladım. Fan, tozlu filtre ıslak hatası veriyordu. Servisini aradım, hiçbir sorun yok dediler. Test edip onayladıklarını söylediler. Sorun yok dediler. Haritalama yaptım, tekrar şarjı %100 yaptım. Evi tekrar süpürsün dedim. Şarj %100 iken 7 met...
Ürün özelliklerini detaylı bir şekilde araştırarak aldığımız Teknosa'dan bir ton para vererek ve aldığımız Roborock Q8 Max markalı modeli için tek şarj ile 240 dakika sürede çalıştığı yazmaktadır. Lakin henüz yeni aldığımız ürün ise 108 dakikada şarjı %30 un altına inmektedir. Yani kalan şarj ile b...
Öylece ortada kaldım. Normalde kullandığım Roborock uygulamasını telefonumu fabrika ayarlarına döndürmem ile bu cihazda kullanılamaz yazısı çıktı ve şu anda programı indiremiyorum. Bu yüzden makineyi çalıştıramıyorum. Yetkili servis ağı dahi olmayan bir markadan alışveriş yapmış olmanın da mutsuzlu...
Roborock Q7 Max Plus ürünü almıştım. Ürünü 10 kez kullanmadan videodaki gibi hata 16 kodlu hata vermeye başladı (düz zemine indiriniz) aslında robot düz zeminde olmasına rağmen aynı hatayı verip duruyor ve temizleme yapmıyor. Servise gönderdim ancak servis bir hata olmadığını söyledi. Çalıştırın bir...
Roborock Q7 max ürünümün uygulamasını telefona indiremiyorum. Cihaz ile uyumlu değildir diyor. Roborock a yeni güncelleme geldikten sonra bu sorun yaşandı Play Store den Roborock uygulaması indiremiyorum. Bu sorun ne zaman düzelecek düzeltmezse ben bu robotu nasıl kullanacağım? Roborock güncellerken...
Roborock S8 Maxv Ultra Akıllı Robot Süpürge aldığımız zaman denedik, bir hata vardı (su filtresi indirilmemiş yazıyor). Firmaya gönderdik, 2 kere getirdik ve ikisinde de geri getiriyorlar ve çözüldü diyorlar ama hala çözülmedi. 3 aydır onun çalışmamasından çekiyoruz. Firma servisinden düzgün bir dav...
Roborock S8 aldık, telefona programı indirdikten sonra hızlı haritalandırma yapınca fan hatası, dahili hata, fan açık devre hatası yaptı. Kumandayı kullanayım dedim, onda bile hata veriyor. Sıfır üründe bu kadar hata vermesi inanılmaz. Umarım iade de sorun çıkarmazlar. Daha da bu saçma markaya bulaş...
Roborock s8 süpürge aldım fakat telefon uygulamayı indirmeye uygun olmadığı için, bir şey alıyoruz ve neden çoğu uygulamayı indirebilirken bu uygulamayı indiremiyorum. Apk şeklinde indirmeyi denedim fakat onda da inmedi çözümsüz kaldım artık. Destek taleplerinizi bekliyorum
Roborock s6 max süpürgeye sahibim ürün halı üstünden indiğinde öbek öbek su bırakıyordu. Tam 4 kez servise gönderdim İstanbul esta bilişim servisi ilgilendi. Orijinal olan su haznesi değişti düzelmedi birkaç kez tespit edemediler defalarca video gönderdim anlamadılar. Gidiş geliş süresi cabası süpür...
25 Mart'ta Teknosa'dan Roborock S8 akıllı süpürge aldık. 3 gün sonra kargo ile elimize ulaştı. İlk çalıştırmada sorun olmadı. İkinci çalıştırmada ise makineden değişik sesler çıkmaya başladı. Halı üzerinde sorun yok ama düz zemine indiğinde makinede zırıltılı bir ses oluştu. Görünürde bir sorun yok....
Roborock Q7 Max robot süpürgeyi Diyarbakır'ın Ninova şubesinde bulunan Teknosa'dan aldım. Bu üçüncü kez servise gönderişim. Robot çalışırken ufak bir sarsıntıda halıya çıkarken veya inerken alttaki mekanizmaların hepsi yere düşüyor ve robot boş yere çalışmaya devam ediyor. Biz fark edene kadar... Bu...
2 - 3 yıl önce aldığım Roborock S7 süpürgem normal bir şekilde süpürüyor onda bir sıkıntı yok fakat silme işleminde paspası yere indiriyor ancak su akıtmıyor.Çoğunlukla genel temizlik kısmında kullanıyorum, bu kısımda süpürüyor ancak silmiyor. Normal silme işleminde de aynısı oluyor.
