to read complaints and reviews, or file yours.Robotürkiye'de Eksik Parça Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri
25.02.2026 tarihinde Robotürkiye’nin kendi sitesinden 2500w yüksek basınçlı buhar makinesi satın aldım. Ürün 28.02.2026 tarihinde elime ulaştı ancak kutunun içinden çıkması gereken havlu kaplı pencere kazıyıcı aparatı eksik gönderildi. 1889 TL ödediğim bir üründe daha ilk günden eksik parça ile karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı.
Sipariş numaram 198OK4743w. Ürünün içeriği eksik olduğu için defalarca kez sitede yer alan müşteri temsilcisi numarasını aradım fakat saatlerce çalmasına rağmen hiçbir şekilde telefona bakan olmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için sorunumu bildiremiyor, çözüm talep edemiyorum. Konulan müşteri temsilcisi numarasının sadece göstermelik olduğunu, pratikte hiçbir işe yaramadığını düşünüyorum.
Robotürkiye’den beklediğim, eksik gönderilen havlu kaplı pencere kazıyıcı parçasının tarafıma ücretsiz ve hızlı bir şekilde gönderilmesi ve müşteri hizmetleri konusunda yaşadığım bu iletişim sorunu için de açıklama yapılmasıdır. Sattığınız ürünün arkasında durulmasını ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:
