Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Robo Digital Akıllı Şofben Arızalı Firma Cevap Vermiyor

profile
Ferit
18 Ocak 11:44
730

Robo Türkiye internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce Robo Digital akıllı şofben satın aldım. Ürünün montajı yapıldıktan hemen sonra ekranda e4 arıza işareti çıktı ve bu nedenle şofbeni hiç kullanamadım.

0850 443 42 42 numaralı Robo iletişim merkezini defalarca aradım, her seferinde sadece “sizleri arayacağız” şeklinde ses kaydı alındı ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. E‑posta yoluyla da firmayla iletişime geçtim, bu kez de “iletişim merkezini arayın” yanıtı verildi ve yine somut bir çözüm üretilmedi. Yani ürün arızalı olmasına ve hiç kullanılamamasına rağmen firma adeta ürünü teslim ettikten sonra sorumluluk kabul etmiyormuş gibi bir tavır sergiliyor.

Arızalı gelen ve hiç kullanmadığım bu Robo Digital akıllı şofben için para iadesi talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
19 Ocak 10:51 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Dijital Şofben İlk Kullanımda Arızalandı, Muhatap Bulamıyorum

profile
Osman
16 Aralık 2025 03:47
1.072
Satın Aldığım Dijital Şofben İlk Kullanımda Arızalandı, Muhatap Bulamıyorum

Elektrik Çarpması Aldığım Su Isıtıcısı İçin İade Ve Geri Dönüş İstiyorum

profile
Vahap
11 Ocak 16:15
1.217
Elektrik Çarpması Aldığım Su Isıtıcısı İçin İade Ve Geri Dönüş İstiyorum
elektrik-carpmasi-aldigim-su-isiticisi-icin-iade-ve-geri-donus-istiyorum-4.jpg

Kırık Gelen Ürün İçin İade Ve Geri Ödeme Sorunu Yaşıyorum

profile
Reyhan
10 Eylül 2025 13:35
1.348
kirik-gelen-urun-icin-iade-ve-geri-odeme-sorunu-yasiyorum-3.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Robo Türkiye Projeksiyon Cihazında Görüntü Sorunu Ve Garanti Hizmetinde İletişimsizlik

profile
Ahmet
13 Ocak 21:46
648
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru