to read complaints and reviews, or file yours.İlk Günden Çalışmayan Akıllı Şofben Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Robo Türkiye’den 05.12.2025 tarihinde kendi sayfaları üzerinden satın aldığım akıllı şofben, ilk kurulumdan beri çalışmıyor. Elektrik bağlantısı eksiksiz olmasına rağmen cihazın ışıkları yanmıyor ve suyu ısıtmıyor, ürünü hiç kullanamadım.
Sipariş numaram 202631, fatura numaram ARS2025000296730’dur. Yaşadığım sorunla ilgili çağrı merkezini aramama rağmen telefonlar açılmıyor, mail adresleri üzerinden de hiçbir şekilde dönüş alamıyorum.
Kullanamadığım bu ürün için acil olarak yenisiyle değişim yapılmasını veya ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Tarafıma hızlı ve yazılı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Kısa süre içinde Robo Türkiye tarafından dönüş sağlandı. Ürün iade/ değişim açısından süreci başlattım
İade/ değişim işlemim Ürün değişimi ile sonuçlandı. Teşekkürler
