Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elektrik Çarpması Aldığım Su Isıtıcısı İçin İade Ve Geri Dönüş İstiyorum

Elektrik Çarpması Aldığım Su Isıtıcısı İçin İade Ve Geri Dönüş İstiyorum
profile
Vahap
11 Ocak 16:15
1.315

Robo firmasının internet sitesinden 15 Aralık’ta bir su ısıtıcısı sipariş ettim ve ürün için 2.000 TL ödedim. Ürünü kullanırken elektrik çarpması yaşadım ve bunun üzerine 25 Aralık’ta iade işlemini gerçekleştirdim. Kargo takip numaram 5217********89’dur.

İade etmeme rağmen firma ile bir türlü sağlıklı bir şekilde iletişime geçemiyorum. Defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisi “size geri dönüş sağlanacaktır” denilip görüşme sonlandırılıyor ancak bugüne kadar kimse benimle iletişime geçmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Bu nedenle hem güvenlik açısından yaşadığım sorun hem de maddi olarak mağduriyetim devam ediyor.

Ürün bedeli olan 2.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve yaşadığım elektrik çarpmasıyla ilgili gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

elektrik-carpmasi-aldigim-su-isiticisi-icin-iade-ve-geri-donus-istiyorum-4.jpg
12 Ocak 10:14 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fehime sonuçtan hiç memnun değil

Elektrik Çarpan Su Isıtıcısı Nedeniyle Can Güvenliğim Tehlikeye Girdi, İlgisizlik Mağdur Etti

profile
Fehime
20 Aralık 2025 21:02
2.299
Elektrik Çarpan Su Isıtıcısı Nedeniyle Can Güvenliğim Tehlikeye Girdi, İlgisizlik Mağdur Etti

Kırık Gelen Ürün İçin İade Ve Geri Ödeme Sorunu Yaşıyorum

profile
Reyhan
10 Eylül 2025 13:35
1.348
kirik-gelen-urun-icin-iade-ve-geri-odeme-sorunu-yasiyorum-3.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürün İçin Para İadesi Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşıyorum

profile
İbrahim
12 Ağustos 2025 14:06
827

Su Isıtıcısı Arızalandı, İade Sonrası İletişim Sağlanamıyor

profile
Dilek
28 Temmuz 2025 15:34
3.536
Su Isıtıcısı Arızalandı, İade Sonrası İletişim Sağlanamıyor
1
Taşkın sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Gelen Çamaşır Makinesi Ve Yanıltıcı Yorumlar Mağduriyeti

profile
Taşkın
10 Haziran 2025 18:23
3.527
Kırık Gelen Çamaşır Makinesi Ve Yanıltıcı Yorumlar Mağduriyeti
Kırık Gelen Çamaşır Makinesi Ve Yanıltıcı Yorumlar Mağduriyeti
Kırık Gelen Çamaşır Makinesi Ve Yanıltıcı Yorumlar Mağduriyeti
Kırık Gelen Çamaşır Makinesi Ve Yanıltıcı Yorumlar Mağduriyeti

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru