to read complaints and reviews, or file yours. 
Robo firmasının internet sitesinden 15 Aralık’ta bir su ısıtıcısı sipariş ettim ve ürün için 2.000 TL ödedim. Ürünü kullanırken elektrik çarpması yaşadım ve bunun üzerine 25 Aralık’ta iade işlemini gerçekleştirdim. Kargo takip numaram 5217********89’dur.
İade etmeme rağmen firma ile bir türlü sağlıklı bir şekilde iletişime geçemiyorum. Defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisi “size geri dönüş sağlanacaktır” denilip görüşme sonlandırılıyor ancak bugüne kadar kimse benimle iletişime geçmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Bu nedenle hem güvenlik açısından yaşadığım sorun hem de maddi olarak mağduriyetim devam ediyor.
Ürün bedeli olan 2.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve yaşadığım elektrik çarpmasıyla ilgili gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Robo markasına ait dijital su ısıtıcısını firmanızın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürün Cuma günü elime ulaştı, ertesi gün mutfak musluğuma taktım ve bulaşık yıkamak için kullanmaya başladım. Kargo takip numaram 5767*******11’dir. 20.12.2025 tarihinde, mutfakta bulaşık yıkarken muslu...
26 Temmuz tarihinde Robo’nun kendi internet sitesinden WC 421508-153854 numaralı siparişimle çift katlı elektrikli tencere satın aldım. Ürün elime ulaştığında kırık olduğunu gördüm ve hemen iade sürecini başlattım. İade kodum: 2509854551615. Ürünü iade etmeme ve defalarca e-posta göndermeme rağmen ...
151725 sipariş numarasıyla Robo Türkiye’den Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra iadesi için site üzerinden iade formu oluşturdum ve 1 Ağustos tarihinde Aras Kargo ile (anlaşma kodu: 250 985 455 1615) firmaya gönderdim. Kargo takip numarası verilmedi. ...
Roboturkiye sayfasından su ısıtıcı aldım bir kaç ay kullandım sıkıntı yoktu bir sabah dükkana geldiğimde su ısıtıcı lavabo nın içine düşmüştü. Takmaya çalıştım ama takamadım. İçindeki bir yer kırılmış plastik parçanın iç kısmında ne isi var.? Kullandığım sure zarfınca işimi gördü ama ilk önce dijita...
Robo denilen bir siteden karavanımda kullanılmak üzere portatif çamaşır makinası aldım. Çamaşır makinası adresime kırık olarak geldi. Önce ürünün kargoda kırıldığını düşündüm fakat kırılan parçalar kutunun içinden çıkmayınca bizzat fabrikadan tarafıma kırık ürün gönderildiğini anladım. Konuyu Robo ...
Yorumlar