Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Şofben İçin Hızlı Değişim Veya Ücret İadesi Talebi

Arızalı Şofben İçin Hızlı Değişim Veya Ücret İadesi Talebi
945

Robo Türkiye’den internet üzerinden satın aldığım dijital elektrikli şofben, elime geç de olsa 21 Ocak’ta ulaştı. Ürünün bugün montajını yaptık ancak cihaz suyu ısıtmıyor, yani arızalı çıktı.

Sipariş numaram 228207’dir. Ürün gelmeden önce firma ile telefon üzerinden görüşmelerim olmuştu ancak ürün teslim alındıktan ve arızalı olduğu ortaya çıktıktan sonra henüz kendileriyle tekrar iletişime geçmedim.

Ben bu cihazın acilen sağlam ve sorunsuz bir ürün ile değiştirilmesini istiyorum. Değişim yapılmayacaksa da ürünün iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesi ve tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını rica ederim.

Gelişme

22 Ocak 13:04

Robo Türkiye’den internet üzerinden satın aldığım dijital elektrikli şofben, elime geç de olsa 21 Ocak’ta ulaştı. Ürünün bugün montajını yaptık ancak cihaz suyu ısıtmıyor, yani arızalı çıktı.

Sipariş numaram 228207’dir. Ürün gelmeden önce firma ile telefon üzerinden görüşmelerim olmuştu ancak ürün teslim alındıktan ve arızalı olduğu ortaya çıktıktan sonra henüz kendileriyle tekrar iletişime geçmedim.

Ben bu cihazın acilen sağlam ve sorunsuz bir ürün ile değiştirilmesini istiyorum. Değişim yapılmayacaksa da ürünün iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesi ve tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını rica ederim.

Eki aç
1 Destek
27 Ocak 12:19 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Robo Digital Akıllı Şofben Arızalı Firma Cevap Vermiyor

767

Robo Türkiye internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce Robo Digital akıllı şofben satın aldım. Ürünün montajı yapıldık...

1 Destek

Satın Aldığım Dijital Şofben İlk Kullanımda Arızalandı, Muhatap Bulamıyorum

16 Aralık 2025 03:471.168

Trendyol üzerinden Robo Türkiye sayfasından Robo dijital şofben SFBn-001 model ürünü satın aldım. Ürün 11 Aralık’ta elim...

Satın Aldığım Dijital Şofben İlk Kullanımda Arızalandı, Muhatap Bulamıyorum
3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Spor Aletini İade Etmek İstiyorum, Paramı İstiyorum!

Robo Spor Aletiniİade Etmek İstiyorum, Paramı İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Dilek
Robo Çadır Şişirme Pompası Sıkıntılı!

Robo ÇadırŞişirme Pompası Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Murat
Robo Bitik Pil Sorunu, Şarj Olmuyor

Robo Bitik PilSorunu, Şarj Olmuyor

Profil fotoğrafı
Sadi
Robo Üründe Şişirme Pompası Yok!

Robo ÜründeŞişirme Pompası Yok!

Profil fotoğrafı
Serkan
Robo Marka Ürün Çalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Robo Marka ÜrünÇalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular