Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Şofben İçin Hızlı Değişim Veya Ücret İadesi Talebi

Arızalı Şofben İçin Hızlı Değişim Veya Ücret İadesi Talebi
profile
Mevlani
22 Ocak 13:38
747

Robo Türkiye’den internet üzerinden satın aldığım dijital elektrikli şofben, elime geç de olsa 21 Ocak’ta ulaştı. Ürünün bugün montajını yaptık ancak cihaz suyu ısıtmıyor, yani arızalı çıktı.

Sipariş numaram 228207’dir. Ürün gelmeden önce firma ile telefon üzerinden görüşmelerim olmuştu ancak ürün teslim alındıktan ve arızalı olduğu ortaya çıktıktan sonra henüz kendileriyle tekrar iletişime geçmedim.

Ben bu cihazın acilen sağlam ve sorunsuz bir ürün ile değiştirilmesini istiyorum. Değişim yapılmayacaksa da ürünün iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesi ve tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını rica ederim.

Gelişme
Gelişme

22 Ocak 13:04

Robo Türkiye’den internet üzerinden satın aldığım dijital elektrikli şofben, elime geç de olsa 21 Ocak’ta ulaştı. Ürünün bugün montajını yaptık ancak cihaz suyu ısıtmıyor, yani arızalı çıktı.

Sipariş numaram 228207’dir. Ürün gelmeden önce firma ile telefon üzerinden görüşmelerim olmuştu ancak ürün teslim alındıktan ve arızalı olduğu ortaya çıktıktan sonra henüz kendileriyle tekrar iletişime geçmedim.

Ben bu cihazın acilen sağlam ve sorunsuz bir ürün ile değiştirilmesini istiyorum. Değişim yapılmayacaksa da ürünün iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesi ve tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını rica ederim.

Ek
27 Ocak 12:19 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Robo Digital Akıllı Şofben Arızalı Firma Cevap Vermiyor

profile
Ferit
18 Ocak 11:44
730

Satın Aldığım Dijital Şofben İlk Kullanımda Arızalandı, Muhatap Bulamıyorum

profile
Osman
16 Aralık 2025 03:47
1.091
Satın Aldığım Dijital Şofben İlk Kullanımda Arızalandı, Muhatap Bulamıyorum

Elektrik Çarpması Aldığım Su Isıtıcısı İçin İade Ve Geri Dönüş İstiyorum

profile
Vahap
11 Ocak 16:15
1.229
Elektrik Çarpması Aldığım Su Isıtıcısı İçin İade Ve Geri Dönüş İstiyorum
elektrik-carpmasi-aldigim-su-isiticisi-icin-iade-ve-geri-donus-istiyorum-4.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Akıllı Şofben Çalışmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Mustafa
12 Ekim 2025 18:22
5.014
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru