to read complaints and reviews, or file yours. 
Robo Türkiye sayfasından yaklaşık iki hafta önce “Robo Akıllı Dijital Şofben” satın aldım. Ürünü kullandığımda suyu yeterince ısıtmadığını, beklediğim performansı kesinlikle vermediğini gördüm. Normal bir kullanımda dahi suyu sadece az ısıtıyor, bu yüzden ürün benim için işlevsiz durumda.
Ürünü iade etmek istediğimde ise ciddi şekilde mağdur edildim. Ürünü şimdiye kadar toplam 3 kez geri gönderdim, her seferinde tarafıma geri yolladılar ve herhangi bir net açıklama yapmadılar. Daha önceki iade taleplerimde de yine benzer şekilde iadelerimi gerçekleştirmediler. Sipariş öncesi iletişimde bir şekilde ulaşılabilirken, siparişi verdikten sonra sanki kara listeye alınmışım gibi telefonla da maille de hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyorum, hiçbir temas kurulamıyor.
Müşteri hizmetlerinden ya da firmadan bugüne kadar herhangi bir dönüş alamadım, sorunum tamamen cevapsız bırakılıyor. Robo Türkiye’den aldığım, suyu yeterince ısıtmayan dijital şofbenimin, WC-421508-221990 sipariş numaralı alışverişim kapsamında iadesinin sağlanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden satın aldığım Robo Türkiye marka soğutucu ve ısıtıcı özellikli ürünü yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Üründen genel olarak memnundum ancak 1 haftadır ısıtıcı kısmı tamamen çalışmamaya başladı. Sorun ortaya çıktıktan sonra önce Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm, yetkili servi...
Haziran 2025’te Roboturkiye.com üzerinden ayaklı, ısıtma ve soğutma özellikli bir ünite satın aldım. Ürünü yazın çok fazla kullanamadım, yalnızca bir iki kez fişe takmamla birlikte şalter attı. Cihazı alalı henüz beş ay bile olmamışken bu sorunu yaşamaya başladım. Zor bela müşteri hizmetlerine ulaş...
Roboturkiye’nin kendi internet sitesinden 15 Mart 2026 tarihinde bir adet ısıtıcı musluk satın aldım. Ürün elime ulaştığında dış kutusunda herhangi bir yırtık, bozulma ya da hasarlı bir durum yoktu, paketli görünüyordu. Ancak ürünü kutusundan çıkardığımda içinden su geldi ve sanki daha önce kullanıl...
16 Mart 2026 tarihinde Robo Türkiye’den yaklaşık 1.800 TL ödeyerek bir Robo elektrikli su ısıtıcısı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda su ısıtıcısının kullanılmış, yağ, pas ve kir içinde olduğunu, ısıtıcı bazı kısımlarının erimiş göründüğünü fark ettim. Sıfır diye aldığım ürünün bu durumda gelmesi ...
23 Temmuz’da Robo’nun kendi internet sitesi üzerinden RB00000060 model su soğutmalı dikey vantilatörü, satıcının yanlış bilgilendirmelerine güvenerek 5.584 TL’ye kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Ürünü büyük bir beklentiyle aldım; ısıtma fonksiyonu iyi çalışıyor ancak soğutma özelliği ort...
Yorumlar