to read complaints and reviews, or file yours. 
30.08.2025 tarihinde Robo'nun kendi internet sitesinden aldığım Robo dikiş makinesini, ürün kullanılmış geldiği için iade ettim. Ürünü Pursaklar şubesinden Aras Kargo ile gönderdim ve kargo teslimatının fotoğrafı elimde mevcut. Toplamda 1.596 TL ödeme yapmıştım. Ürün garantili olmasına rağmen, 3 haftadır para iadem yapılmadı.
Her aradığımda müşteri hizmetleri “size geri dönüş sağlayacağız” diyerek geçiştiriyor, ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Hatta çoğu zaman telefonlar yüzümüze kapanıyor veya meşgule atılıyoruz. Bu markadan ilk defa alışveriş yaptım ve yaşadığım bu süreçten dolayı çok pişmanım.
İademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
30 Ağustos tarihinde Robo marka dikiş makinesi siparişi verdim. Ürün kullanılmış olarak elime ulaştığı için hemen iade ettim ve 1569 TL tutarındaki ödememin banka kartıma iadesini beklemeye başladım. Ürünü Pursaklar Aras Kargo şubesinden geri gönderdim. İade işlemini gerçekleştirdikten sonra, firman...
12 Ağustos 2025 tarihinde Robotürkiye internet sitesinden np 163507 numaralı siparişimle bir dikiş makinesi satın aldım. Ürün, belirtilen sürede (15 gün) tarafıma ulaşmadı. Siparişi iptal etmek istediğimi belirtmeme rağmen ürün kargoya verildi ve ben de teslim almadan Aras Kargo ile iade gönderdim. ...
23.08.2025 tarihinde Robo'nun kendi internet sitesinden "Robo Çok Fonksiyonlu Ev Dikiş Makinesi" siparişi verdim. 25.08.2025 tarihinde adresime ulaşan paketi açtığımda, kutunun parçalanmış olduğunu, ürünün kullanılmış ve mezürünün kapağının eksik olduğunu fark ettim. Aynı gün, ürünün fotoğraflarını ...
Robo Türkiye diye bir firmadan dikiş makinesi aldım, indirimli diye almaz olaydım. Sitelerinde kargo hazırlanıyor yazmasına rağmen Gok Grup Depolama Çağrı Merkezi Dans. Hiz. Litre. Firma üzerinden Sürat Kargo ile elime ulaştı. Bir gün geçmesine rağmen Robo sitesinde ürün hazırlanıyor yazıyordu. Ürün...
18 Eylül 2025 tarihinde roboturkiye.com üzerinden “robo 12 fonksiyonlu taşınabilir dikiş makinesi” (Sipariş No: 171672) satın aldım. Ürün elime ulaştığında pedalının çalışmadığını fark ettim ve garanti kapsamında tamir/değişim için 2509854551615 kargo koduyla Aras Kargo Trakya Kurumsal Şubesi’ne ger...
Yorumlar