to read complaints and reviews, or file yours. 
Robo Türkiye'nin kendi web sitesinden 1089 TL ödeyerek satın aldığım "Robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti"ni iade etmek istiyorum. 8 Ekim 2025 tarihinde iade talebinde bulundum ve o günden bu yana 3-4 defa iade formu doldurmama rağmen, sistemde sürekli "iade kodu ile teslim edebilirsiniz" deniliyor fakat 3 gündür iade kodu gelmiyor. İade sürem dolmak üzere olduğu için mağduriyet yaşıyorum ve bu durumun bir oyalama taktiği olduğunu düşünüyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda ise sadece "müşteri temsilcimiz size ulaşacak" şeklinde otomatik mesaj alıyorum, fakat kimse dönüş yapmıyor. Ürünü 14 iş günü içinde iade etmem gerekiyor ve bugün ya son gün ya da 13. Gün.
İade kodumun acilen gönderilmesini ve iade işleminin gecikmeden tamamlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağım.
Robo Türkiye’den 3 Aralık 2025 tarihinde roboturkiye.com sitesi üzerinden “sku: rb00000029 Robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti” isimli ürünü 1.089,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürün çok hızlı gelmesine rağmen oldukça özensiz paketlenmişti. Ürünü kullanmaya başladığımda ise asla ısı alamadım, buna ...
Robotürkiye internet sitesinden 29 Aralık 2025 tarihinde ovmalı, ısıtmalı masaj aleti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde masaj aletinin hiç çalışmadığını gördüm. Bunun üzerine site üzerinden iade formu doldurdum ve cep telefonuma kargo iade kodu gönderileceği bilgisi verildi. Bugü...
21 Şubat 2026 tarihinde Robo’nun resmi internet sitesinden bir adet Robo dijital ısıtıcı satın aldım. Ürünü ilk kez çalıştırdığımda, yaktıktan hemen sonra arıza verdi ve doğru düzgün kullanamadan sorunla karşılaştım. Yaklaşık 5 gündür sitede iletişim için verilen telefon numaralarını arıyorum ancak...
16.02.2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesi üzerinden 247140 sipariş numarası ile 1 adet Robo ıslak‑kuru şarjlı dikey süpürge ve 1 adet Robo 8 başlıklı şarjlı ısıtmalı masaj aleti satın aldım. Ürünleri İstanbul Sarıyer’de Aras Kargo aracılığıyla teslim aldım ve kargo paketlerini dahi açmadan i...
Yorumlar