to read complaints and reviews, or file yours. 
Robo Türkiye'nin kendi web sitesinden 1089 TL ödeyerek satın aldığım "Robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti"ni iade etmek istiyorum. 8 Ekim 2025 tarihinde iade talebinde bulundum ve o günden bu yana 3-4 defa iade formu doldurmama rağmen, sistemde sürekli "iade kodu ile teslim edebilirsiniz" deniliyor fakat 3 gündür iade kodu gelmiyor. İade sürem dolmak üzere olduğu için mağduriyet yaşıyorum ve bu durumun bir oyalama taktiği olduğunu düşünüyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda ise sadece "müşteri temsilcimiz size ulaşacak" şeklinde otomatik mesaj alıyorum, fakat kimse dönüş yapmıyor. Ürünü 14 iş günü içinde iade etmem gerekiyor ve bugün ya son gün ya da 13. Gün.
İade kodumun acilen gönderilmesini ve iade işleminin gecikmeden tamamlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağım.
26.12.2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden ahtapot kafa masaj aleti ve boyun masaj aleti satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra her iki ürün de beklentimi karşılamadığı için iade etmek istedim. Firma ile telefon üzerinden iletişime geçtim ve iade talebim üzerine beni...
Robo Türkiye’den 3 Aralık 2025 tarihinde roboturkiye.com sitesi üzerinden “sku: rb00000029 Robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti” isimli ürünü 1.089,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürün çok hızlı gelmesine rağmen oldukça özensiz paketlenmişti. Ürünü kullanmaya başladığımda ise asla ısı alamadım, buna ...
www.roboturkiye.com sitesi üzerinden, Robo Ev Aletleri firmasından 2 Ocak 2026 tarihli 218157 numaralı siparişimle Robo marka şarjlı çim biçme makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hem bataryasının hem de şarj cihazının arızalı olduğunu fark ettim ve ürünün sağlıklı çalışmadığını gördüm....
Robo markasından kendi internet sitesi üzerinden “Robo el simülasyonu masaj aleti” satın aldım ve sipariş numaram 259937’dir. Ürün bugün elime ulaştı ancak kutuyu açıp denediğimde masaj aletinin hiç çalışmadığını fark ettim. Sorunla karşılaştığım andan itibaren müşteri hizmetlerini aramaya başladım...
Robo firmasından 3 Aralık tarihinde internet sitesi üzerinden bir masaj aleti sipariş ettim. Ürünü daha sonra iade etmek için site üzerinden kendileriyle iletişime geçtim ve bana bir iade kodu verildi. Bu kodla ürünü kargoya vererek iademi gerçekleştirdim. Ürünü gönderdikten sonra ise ne site üzeri...
Yorumlar