to read complaints and reviews, or file yours.Robo Türkiye'de Arızalı Şofben Değişiminde Cevap Yok
Robo Türkiye’den satın aldığımız elektrikli dijital şofben daha ilk geldiğinde arızalı çıktı. Bunun üzerine yaklaşık 1 hafta önce ürünü kargo ile değişim için gönderdik ancak o günden beri tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Elimde kargo takip numarası olmasına rağmen ne ürünün durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum. Süre uzadıkça hem mağdur oluyoruz hem de ortada ne işlem yapıldığına dair net bir bilgi bulunmuyor.
Robo Türkiye’den, göndermiş olduğumuz arızalı şofbenin en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
