to read complaints and reviews, or file yours.Robo Şofben Arızalı Geldi, Şalter Atıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Trendyol üzerinden Robo marka bir şofben satın aldım ve ürün bana cuma günü teslim edildi. Kurulumunu yaptırdıktan sonra ilk çalıştırmamızda cihaz yaklaşık 5 saniye çalıştıktan sonra şalteri atmaya başladı ve her denememizde aynı sorun tekrar ettiği için ürünü hiç kullanamadık.
Ürünün bu şekilde arızalı gelmesi üzerine satıcıya Trendyol üzerinden yazılı olarak ulaştım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca markanın müşteri hizmetleri telefon numarasına da ulaşamıyorum, bu nedenle ne teknik destek ne de çözüm için kimseyle görüşebiliyorum.
Arızalı gelen bu Robo marka şofben için hızlıca geri dönüş yapılarak ürünün incelenmesini ve sorunumun giderilmesini, gerekiyorsa ürün değişimi ya da para iadesi işlemlerimin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Hiçbir şekilde dönülmedi, bilgi verilmedi. Ürünü değiştirin veya iade alın bir şekilde çözüm sunun sattı bitti düşüncesiyle Nasıl güvenilir bir marka olmayı planlıyorsunuz bu şekilde.
