5
Çözüldü
Dayanıksız Plastik Kol Kırıldı, Yedek Parça Yok Ve Firma Cevapsız
14 Eylül 15:03114
"Geçte olsa parçayı yolladılar, ama dondurma sezonu bitti, seneye kullanırım artık"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Robo dondurma makinesi
17 şikayet
4
Çözüldü
İki Ayda Kırılan Musluk Kolu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
20 Ağustos 18:43130
Robo markalı Robo 2 in 1 dondurma makinesini 20.07.2026 tarihinde Robo’nun ...kendi sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü alalı 2 ay bile olmadan, 06.08.20
1
Robo Türkiye'den Alınan Hasarlı Makine İçin İade İşlemi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
17 Ağustos 12:47327
Robo Türkiye’den 14 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Robo ikisi bir arada dondurma ve slush makinesi” satın al...dım. Üründe sorun yaşadığım için iki kez Trendyol üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen, süreç reddedilerek değişim yapılacağı söylendi ve aynı hasarlı ürün tekrar tekrar bana g
1
Ayıplı Ve Kullanılmış Gelen Robo Dondurma Makinesi İçin Değişim Talebi
14 Ağustos 16:24244
Robo’nun resmi internet sitesinden bugün, 14.08.2026 tarihinde saat 15.00 civarında teslim aldığım Robo dndr1 dondurma m...akinesi, tarafıma ayıplı ve kullanılmış bir şekilde gönderildi. Ürünün bazı parçalarının içinde, fotoğraflarda da görülebileceği üzere kahverengi lekeler bulunuyor ve ürün ağır, ra
+4
1
İlk Günden Arızalı Dondurma Makinesi Ve Geciken İade Süreci
10 Ağustos 12:07306
"İade ücretini karşıladılar ve iade gerçekleşti."
4
Çözüldü
9 Ağustos 23:36127
Engin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Robo 2'si Bir Arada Dondurma Ve Slush Makinesi C2 Hatası Ve İade Talebi
7 Ağustos 14:31196
"Firma tarafıma ulaşıp çözüm odaklı yaklaştı ve para iadesi yapıldı, çok teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
Kırılan Kullanım Kolu İçin Yedek Parça Talebi Ve İletişim Sorunu
6 Ağustos 09:41185
"Yedek parçamı ücretsiz olarak gönderdiler teşekkürler"
E1 Hatası Veren Ayıplı Makine Ve İade Sürecindeki İhmalkârlık
31 Temmuz 16:49194
27 Temmuz 2026 tarihinde roboturkiye.com internet sitesi üzerinden 375156 sipariş numarası ile “Robo 2'si Bir Arada Dond...urma ve Slush (Buzlaş) Makinesi” satın aldım. Ürünün kurulumunu yapıp çalıştırmak istediğimde cihaz e1 hatası verdi. Kullanma kılavuzunda yer alan tüm adımları eksiksiz uygulamama
+1
5
Çözüldü
Arızalı Dondurma Makinesi Ve Cevapsız İade Süreci
23 Temmuz 20:25442
Robo Türkiye’den aldığım Robo 2 si Bir Arada Dondurma ve Slush Makinesi’ni ...06.07.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü ilk kullanımımda dondurma yaptım a
1
Robo Dondurma Makinesi Çalışmıyor, İade Talebim Reddedildi
17 Temmuz 16:04418
Yaklaşık bir hafta önce Robo marka bir dondurma ve silaj makinesi satın aldım. Ürünü denemek için çalıştırdığımda, makin...e yaklaşık 2 saat çalışmasına rağmen dondurmayı bir türlü tam anlamıyla dondurmadı ve istenen kıvama getirmedi. Üründen memnun kalmadığım için iade etmek istedim. Ürünü iade ettiğ
1
Robo Dondurma Makinesi Arızası
17 Temmuz 08:43400
1
Robo Dondurma Makinesinde Soğutma Hatası Ve 17 Gün Cevapsız Değişim Talebi
16 Temmuz 14:36318
Robo Türkiye firmasından iki si bir arada Robo dondurma ve slush makinesini 12 Haziran’da satın aldım. Ürünü aldıktan ya...klaşık bir hafta sonra cihaz “soğutma hatası” vererek çalışmamaya başladı ve ekranda e1 hata kodu görünmeye başladı. Firma ile iletişime geçerek ürünü yenisiyle değiştirilmek üzer
Teslim Edilen Ürün İçin Tekrarlanan Kargo Bildirimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmaması
13 Temmuz 18:35585
Robo Ev Aletleri’nden 9 Temmuz 2026 tarihinde sipariş verdiğim dondurma makinesi, 11 Temmuz’da tarafıma teslim edildi ve... ürün sorunsuz çalışıyor. Ancak teslimattan 4 gün sonra aynı siparişe dair yeniden “Ürününüz kargoya verildi” şeklinde bir e-posta aldım. Ben ikinci bir ürün talep etmedim; ayrıca
5
Çözüldü
Robo Türkiye Dondurma Makinesinde İlk Kullanımda E1 Hatası Ve İade Sorunu
2 Temmuz 20:20755
"Robo Türkiye den aldığım ürün kusurlu çıkmıştır şikayet sonrası robo Türkiye tarafından bana dönüş yapiilmistir ve bana karşı olan kusur ücret iadesi olarak dönüş sağlanmıştır robo Türkiye ailesine teşekkürlerimi sunarım"
+2
4
Çözüldü
Kırık Kol Parçası İçin Şirketten Yanıt Gelmedi
30 Haziran 22:10552
"Yaz bitti sorun çözüldü"
2
Kullanılmış Ve Arızalı Robo 2'si Bir Arada Makine İçin İade Ve Ücret İadesi Talebi
20 Haziran 15:42427
Robo’dan 337062 sipariş numarası ile “Robo 2’si bir arada dondurma ve slush makinesi” satın aldım. Ürün 12 Haziran tarih...inde teslim edildi ancak kutusunu açtığımızda cihazın kullanılmış olduğunu ve ilanında belirtildiği gibi fonksiyonlarını yerine getiremediğini gördük. Cihaz ne dondurma ne de slush
Marka Profili
Robo 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100