to read complaints and reviews, or file yours. 
Robotürkiye’nin kendi sitesi olan roboturkiye.com üzerinden 24 Şubat 2026 tarihinde ıslak kuru dikey süpürge satın aldım. Ürün bana ulaştığında hiç kullanamadan, daha ilk anda şarj soketinin bozuk olduğunu fark ettim.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonla ulaşamadım. Ardından e-posta yoluyla da firmaya durumu bildirdim ve ürünün iadesini gerçekleştirdim. Buna rağmen 1699 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi yapılmadı.
Ürünü teslim aldığım andan itibaren arızalı çıkması ve ardından para iadesinin yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Arızalı gelen ürünümün bedeli olan 1699 TL’nin, ürünü satın alırken kullandığım kredi kartıma bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
Robo Türkiye’nin kendi web sitesinden 25.08.2025 tarihinde Katlanır Dikey Süpürge siparişi verdim. Ürün 27.08.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak ürünün çekim gücü çok düşük ve yetersizdi, bu nedenle aynı gün iade formunu doldurdum ve talep edilen fotoğrafları da ekledim. Ertesi gün, 28.08.2025’te ür...
Roboturkiye.com internet sitesinden 3 Şubat 2026 tarihinde Robo ıslak kuru şarjlı el süpürgesi ve silme mopunu 2.297 TL ödeyerek, 3 taksit kredi kartı ile satın aldım. Süpürge elime geçtikten sonra sadece kısa bir deneme yaptım, silme mopunu ise hiç kullanmadım. Bu kısa deneme sırasında süpürgenin ç...
Robo Türkiye’den kendi siteleri üzerinden Ağustos 2025 tarihinde bir dikey süpürge satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra süpürge şarj almadığı için uzun uğraşlar sonucunda ancak yaklaşık bir ay sonra müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Ürünü kargoyla göndermemi isteyip kargo takip numarasını ...
Robo Türkiye firmasının internet sitesi üzerinden RB00000193 model dikey şarjlı süpürgeyi 4.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra süpürge kendi kendine kapanmaya başladı ve ben de servise gönderdim. Ürün yenisi ile değiştirildi, ancak aynı arıza bu süreçte iki defa dah...
Yorumlar