Robo boyun masaj aleti

06.10.2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden aldığım ısıtmalı boyun masaj aletini, kullanışlı bulmadığım için iade ettim. İade işlemini, bana iletilen iade kargo numarasıyla Aras Kargo üzerinden gerçekleştirdim ve ürün firmaya ulaştı. Sipariş numaram: 175791. Aradan 18 gün geçmes...

17 Ekim 2025 tarihinde Robo Türkiye'nin online mağazasından 181722 numaralı siparişimle boyun sırt masaj aleti satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denedim ancak cihaz hiç çalışmadı. Ayrıca, ürünün görseli de siparişte belirtilen ve ilan edilen görselden farklıydı. Farklı prizlerde de denedim fa...

Robo Türkiye’den Trendyol üzerinden aldığım Robo Masseger MSG1 model ısıtmalı, ovmalı boyun masaj aletim, ürünü aldıktan 7 ay sonra arızalandı. Ürünün garantisi 2 yıl olmasına rağmen, cihaz bir gün boyunca şarjda kalmasına rağmen çalışmadı. Ürünü kullanmak istediğimde hiçbir şekilde çalışmadı. Daha...

RoboTurkiye'nin kendi internet sitesinden aldığım boyun masaj aletini, arızalı (ayıplı mal) olduğu için 2 Eylül tarihinde iade ettim. Sipariş numaram: 164389. Ürünün iade işlemini başlatırken hem internet sitesi üzerinden hem de telefonla iletişime geçtim. İade kodu aldığım mesajdan sonra gönderdiği...

31 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Robo boyun masaj aletini yalnızca iki kez kullandıktan sonra cihaz bir daha şarj olmamaya ve çalışmamaya başladı. Ürün 2 yıl garantili ve fatura numarası 128440. Ürünün arızası çok kısa sürede ortaya çıktı ve şu anda tamamen kullanılamaz durum...

Robo markasının MSG2 model boyun masaj aletini bu ayın altısında kendi resmi sitesinden satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda, sırt tarafındaki masaj başlıklarından birinin baskı yapmadığını ve çalışmadığını fark ettim. Ayrıca, ürünün fermuarı da kapanmıyor. Bu sorunlarla ilgili olarak firmanın int...

Robo marka boyun masaj aletini aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra cihaz arızalandı. Ürünü garanti kapsamında, firmanın yönlendirmesiyle birlikte 28.03.2025 tarihinde firmaya gönderdim. Kargo fişim ve ürünün fotoğrafı elimde mevcut. Ürünü gönderdiğimden bu yana firma tarafından tarafıma herhangi bir b...

Robo marka bir boyun masaj aleti aldım. Fakat hiç memnun değilim. Elime ulaşır. Ulaşmaz kendilerini aramak istedim ancak aradığımda kimse çıkmıyor. Ne bir ilgilenen var ne bir şey müşteri olarak sorunu bildiremiyoruz. Tüketici olarak tüketici hakkımızı aramalıyız. Önermiyorum ürünü aldıktan sonra ul...

Robo Türkiye firmasından boyun masaj aleti aldım. Önerilen talimatlara göre şarj etmeme rağmen cihaz çalışmadı. Firmayı arayarak ürünü iade ettim ve ücretimin geri ödenmesini istedim. 07.05.2025 tarihinde ürünü kargoya verdim. 21.05.2025 tarihi oldu, ne bir ücret iadesi yapıldı ne de daha önce aradı...

Robo Türkiye den masaj aleti aldım. Kullanılmış ürün geldi, boyun kısmı yağlı kalmış. Ayrıca çalışmıyor. Düğmeye bastığında ışığı yanıyor ancak hareket etmiyor. Isınmıyor. Aradığımda geri dönüş yaptılar ama nedir bu böyle, şimdi tekrar kargola, git gel bekle, acaba yeni gelen ürün de öyle olacak mı ...

Robo Türkiye markasının boyun masaj aletini aldım. Masaj aletini 12 saat şarj etmeme rağmen alet şarj olmuyor ve açılmıyor. Herhangi bir iletişim yolu bulamadım. Firmanın tarafıma dönüş yapmasını bekliyorum. Herhangi bir değişiklik olursa buradan tekrar olumlu ya da olumsuz bildirim yapabilirim.

Robo boyun masaj aleti aldım. Şarj olmuyordu. İki gün içinde hemen geri gönderip yenisiyle değişmesini istedim. Sözde yenisini göndereceklerdi. Maalesef yine aynı bozuk ürünü göndermişler ve içinde ne şarj kablosu ne de kitapçığı çıktı. Ürünü kullanamıyorum. Bu mu ticari ahlakınız?

Robo Türkiye'den boyun masaj aleti aldım. Ürün üretim hatası çıktı. Geri gönderip yenisini talep ettim. 17'sinde ellerine ulaşmış. 10 gündür ne yenisi geldi. Ürünün ne para iadesi geldi. Aradığımda zar zor bağlanabildiğim müşteri temsilcileri olayla ilgileneceklerini söyleyip ilgilenmiyorlar. Tekrar...

Robo Türkiye markasının boyun masaj aletini aldım. Paketi açmak için 2 gün fırsatım oldu. 3 gün sonra firmaya iade için mail attım, ancak hiçbir şekilde telefonlarını açmıyorlar. Zaten karşımıza çıkan sadece bir müzik. Firmayı aradığınızda, şikayeti olanlar kesinlikle telefonu açmakla uğraşmasınlar....

06.12.2024 Robo masaj aleti siparişi verdim çok hızlı kargo yapıldı cumartesi teslim edildi. Paketleme şeffaf kargo çok güzeldi her şey. Taki ürünü açıp kullanmak isteyene kadar. Açtım çalışmaya başladı ve kendi kendine kapandı. Kılavuza göre adım adım uyguladım ama nafile. Ürün çalışmıyor. Hiçbir y...

Robo Türkiye sitesinden boyun masaj aleti aldım yaklaşık 1.500₺'ye. Ancak Sürat Kargo ile gelen paket boş çıktı ve para kartımdan çekildi. Instagram ve Facebook üzerinden defalarca paramın iadesini istedim. Cevap alamadım, en sonunda bir telefon numarası verdiler. O numarayı da kimse açmıyor.

Robo Türkiye diye bir firmadan Robo boyun masaj aleti aldım. Görselde ve videodaki ile alakası yok, çok kalitesiz, boynunu ve omzunu kavramıyor, aşırı sıkıyor. Çok vasat ve kalitesiz, neyse iade etmek istedim. Telefona bakan hanımefendiye derdimi anlatırken cümlem bitmeden yüzüme kapattı. Tekrar ara...

Ellerinde olmayan ürünü (boyun masaj aleti sipariş etmiştim) satışa çıkarmışlar. 1 ay olmak üzere. Ne siparişim geldi ne de para iadesi yapıldı. Defalarca aradım para iadesi için muhasebe birimine iletiyoruz deniliyor ama hala para iadem yapılmadı.____________

Roboturkiye.com'dan Instagram'da Kadir Ezildi'nin de olduğu videoyu izleyerek boyun masaj aleti siparişi verdim. Sitedeki banner'da saat 16:00'ya kadar olan siparişlerin aynı gün kargoya verileceği ibaresi vardı. Ekran görüntüsünü de paylaştım. Ancak 7 Mayıs öğleden önce verdiğim siparişi, 9 Mayıs...