to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Masaj Aleti Kısa Sürede Arızalandı Ve Destekten Yanıt Alamadım
31 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Robo boyun masaj aletini yalnızca iki kez kullandıktan sonra cihaz bir daha şarj olmamaya ve çalışmamaya başladı. Ürün 2 yıl garantili ve fatura numarası 128440. Ürünün arızası çok kısa sürede ortaya çıktı ve şu anda tamamen kullanılamaz durumda.
Sorunun çözümü için Robo destek hattına e-posta gönderdim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürün için toplamda 1098 TL ödeme yaptım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Garanti kapsamında ürün değişimi talep ediyorum. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
