to read complaints and reviews, or file yours.Robodan markasından 2 Ağustos’ta bir boyun masaj aleti satın aldım, ürün 3 Ağustos’ta kargoya verildi. Ürünü kullanmaya ...başladığımda boyun kısmındaki sıkma alanında sorun olduğunu, tam sıkmadığını ve içeriden garip sesler gelip sanki takılıyormuş gibi davrandığını fark ettim. Bu nedenle para iadesi
İnternet üzerinden Robo firmasından iki adet boyun masaj aleti satın aldım. Aldığım her iki ürün de kusurlu çıktığı için... iade ettim. Ürünleri göndermeme rağmen yaklaşık 25 gündür ne para iadem yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum anca
"Şikayet ederek para iadesi ettiniz teşekkür ederim"
Robo markasından 12 Haziran’da sipariş verdiğim boyun masaj aleti 13 Haziran’da elime ulaştı. Ürünün şarjını tam doldurd...uktan sonra ilk kullanımda arızalı olduğunu fark ettim. Cızırtılı bir ses çıkararak çalışıyor ve şarjı olmasına rağmen kısa süre içinde kendi kendine kapanıyor. Bunun üzerine firm
18.06.2026 tarihinde Robo markasının kendi internet sitesi üzerinden Robo boyun masaj aleti siparişi verdim. Ertesi gün ...ürün teslim edilmeden tarafıma iade kodu gönderildi ve ben de verilen bilgiler doğrultusunda ürünü Aras Kargo üzerinden, ser grup depolama reklam çağrı merkezi cari adına, dcsr1930
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 17 Mart 2026 tarihinde bir boyun masaj aleti satın aldım. Ürünü ilk gün, ilk ...kullanımda denediğimde masaj kollarından biri çalışmaz hale geldi ve cihazın genel güç performansının da son derece yetersiz olduğunu gördüm. İki yaşında bir çocuğun boyna uygulaya
Robo markasından geçen ay el şeklinde boyun masaj aleti satın aldım. Ürünü aldıktan sonra bozuk olduğunu fark ettim. İad...e talebi oluşturmama rağmen iade kodu tarafıma çok geç gönderildi, uzun uğraşlar sonunda ürünü geçen hafta iade edebildim. Ürüne yaklaşık 2.000 TL ödedim, ödemeyi de kredi kartıyl
Robo Türkiye’den 22 Mart tarihinde ödeme yaparak “Robo insan eli şeklindeki simülasyon masaj aleti” satın aldım, ürün 24... Mart’ta elime ulaştı. Sipariş numaram:274786. Ürünü 80 yaşındaki annemin boyun problemi için almıştım ancak ürün annem için oldukça ağır geldi, “Ben bu aleti kullanamam, geri ver
Robot Türkiye markasından 24 Şubat tarihinde yaklaşık 2000 TL ödeyerek boyun masaj aleti siparişi verdim. Aradan iki ay ...geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Sistem üzerinde kargonun 5 Mart tarihinde güya Kargo ile teslim edilmiş göründüğünü öğrendim ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu
Trendyol üzerinden Robo Türkiye mağazasından bir adet ayak masaj aleti ve bir adet boyun masaj aleti satın aldım. Ürünle...ri 21 Mart’ta aldığım anda hemen satıcıya mesaj yazarak faturaya T. C. Kimlik numaramın doğru şekilde işlenmesini talep ettim, buna rağmen aynı gün içinde ear2026000098754 numaralı
Robo Türkiye’den 21 Şubat’ta “Robo insan eli gibi yoğuran” isimli boyun masaj aletini satın aldım. Ürün elime bozuk olar...ak ulaştı, ben de durumu gösteren video çektim ve iade talebinde bulundum. Birkaç gün sonra bana iade kodu gönderdiler ve ürünü bu kodla kendilerine geri yolladım. Ürünü teslim al
02.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10561606244 numaralı siparişle Robo marka Ultra 3 model şarjlı basınçlı yıkama t...abancası satın aldım. Ürün ilk kullanımda arızalandı ve inceleme ile değiştirilmesi için firmaya gönderdim. Yaklaşık bir ay sonra değişim kararı verildiğine dair bilgi verildi ve y
7 Mart tarihinde Robonun kendi internet sitesinden iki farklı boyun masaj aleti satın aldım. Bu ürünlerden biri “Robo in...san eli şeklinde simülasyon masaj aleti” idi ve bu ürün ilk kullanımda tuhaf, rahatsız edici sesler çıkarıyor, masaj fonksiyonunu yerine getirmiyor ve kesinlikle çalışmıyor; yani b
Robo markalı kendi sitesinden bir boyun masaj aleti almıştım. Ürün kusurlu geldi iade ettim ücreti yatmadı başka bir ürü...nde gönderilmedi kendilerinede ulaşamıyorum sitedeki telefonları kapalı diğeri ise çalıyor açılmıyor yardımınızı istiyorum teşekkürler
Robo Türkiye adlı firmadan 23.01.2026 tarihinde 231112 sipariş numarası ile ovmalı boyun masaj aleti satın aldım. Ürün ş...arjlı olmasına rağmen şarj soketi yerinde hiç soket bulunmadığı için ürünü kullanamadım ve hatalı, hasarlı olduğu için iade etmeye karar verdim. Ürünü kargo ile 27 Ocak’ta firmaya
12 Şubat 2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden “Robo insan eli şeklinde simülasyon masaj aleti” satın aldım. Ü...rünü boyun bölgemde kullandığımda, boynu rahatsız edecek şekilde aşırı sıktığını ve Konfor yerine ciddi bir baskı yarattığını fark ettim. Bu nedenle üründen memnun kalmadım ve güve
Robo’dan ısıtmalı boyun masaj aleti satın aldım. Ürün 23’ünde elime geçti, paketi açtığımda bir parçasının kırık olduğun...u fark ettim ve hemen değişim talebinde bulundum. Ürünü iade etmek değil, sadece sağlam bir ürünle değişimini istedim. Hem uygulama/website üzerinden hem de telefonla müşteri hizm
26.12.2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden ahtapot kafa masaj aleti ve boyun masaj aleti satı...n aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra her iki ürün de beklentimi karşılamadığı için iade etmek istedim. Firma ile telefon üzerinden iletişime geçtim ve iade talebim üzerine beni
Yaklaşık bir buçuk ay önce Robo markasının kendi internet sitesi üzerinden boyun masaj aleti satın aldım. Üründen memnun... kalmadığım için yaklaşık bir hafta içinde iade sürecini başlattım ve sitelerindeki iade formunu doldurdum. Ardından bana Aras Kargo üzerinden ücretsiz iade için “250 985 455 1615”
19 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye adlı satıcıdan boyun masaj aleti satın aldım. Ürünü kullandıktan son...ra memnun kalmadığım için iade etmek istedim ve iade sürecini başlattım. İade işlemini yaparken sistemde yanlış ürün kodunu seçtiğim için iade, fiilen elimde kalan ürüne yapılmış g
Trendyol üzerinden Robo marka birkaç ürün satın aldım. Bunlardan biri de anneme hediye olarak aldığım Robo marka boyun m...asaj aletiydi. Annem ürünü sadece birkaç kez kullanmasına rağmen kısa süre içinde şarj yuvasından bozulmuş. Ben üzülmeyeyim diye hemen söylememiş, memnun musun diye sorduğumda ilk
Robo Türkiye firmasından 8 Aralık’ta teslim aldığım şarjlı ovmalı ısıtmalı boyun masaj aletini iade etmek üzere 16 Aralı...k’ta Aras Kargo ile geri gönderdim. Ürün için 1089 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 202697, iade kargo takip numaram ise 5215*******28’dir. İade süreciyle ilgili üzerinden yaklaşı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
