to read complaints and reviews, or file yours. 
Robo marka boyun masaj aletini aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra cihaz arızalandı. Ürünü garanti kapsamında, firmanın yönlendirmesiyle birlikte 28.03.2025 tarihinde firmaya gönderdim. Kargo fişim ve ürünün fotoğrafı elimde mevcut.
Ürünü gönderdiğimden bu yana firma tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünümle ilgili onarım süreci ya da tarafıma dönüş yapılmasını bekledim; ancak hiçbir şekilde bilgi alamadım.
Ürünün tamir edilip tarafıma geri gönderilmesini talep ediyorum ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
4 Ekim’de garanti kapsamında olan Robo marka boyun masaj aletimi Mersin’den Aras Kargo ile servise gönderdim. O günden bu yana en az 6 kez telefonla iletişime geçmeme rağmen, her defasında “ürününüzü yolluyoruz” denilmesine rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Sürekli aramak ve verilen sözlerin t...
31 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Robo boyun masaj aletini yalnızca iki kez kullandıktan sonra cihaz bir daha şarj olmamaya ve çalışmamaya başladı. Ürün 2 yıl garantili ve fatura numarası 128440. Ürünün arızası çok kısa sürede ortaya çıktı ve şu anda tamamen kullanılamaz durum...
Robo marka bir boyun masaj aleti aldım. Fakat hiç memnun değilim. Elime ulaşır. Ulaşmaz kendilerini aramak istedim ancak aradığımda kimse çıkmıyor. Ne bir ilgilenen var ne bir şey müşteri olarak sorunu bildiremiyoruz. Tüketici olarak tüketici hakkımızı aramalıyız. Önermiyorum ürünü aldıktan sonra ul...
Robo Türkiye markasının boyun masaj aletini aldım. Paketi açmak için 2 gün fırsatım oldu. 3 gün sonra firmaya iade için mail attım, ancak hiçbir şekilde telefonlarını açmıyorlar. Zaten karşımıza çıkan sadece bir müzik. Firmayı aradığınızda, şikayeti olanlar kesinlikle telefonu açmakla uğraşmasınlar....
Yorumlar