Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Masaj Aleti İçin Bilgilendirme Ve Onarım Talebim Cevapsız Kaldı

Arızalı Masaj Aleti İçin Bilgilendirme Ve Onarım Talebim Cevapsız Kaldı
Arızalı Masaj Aleti İçin Bilgilendirme Ve Onarım Talebim Cevapsız Kaldı
1.774

Robo marka boyun masaj aletini aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra cihaz arızalandı. Ürünü garanti kapsamında, firmanın yönlendirmesiyle birlikte 28.03.2025 tarihinde firmaya gönderdim. Kargo fişim ve ürünün fotoğrafı elimde mevcut.

Ürünü gönderdiğimden bu yana firma tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünümle ilgili onarım süreci ya da tarafıma dönüş yapılmasını bekledim; ancak hiçbir şekilde bilgi alamadım.

Ürünün tamir edilip tarafıma geri gönderilmesini talep ediyorum ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

1 Destek
2 Ağustos 2025 11:14 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Murat
7 Ağustos 2025 10:51

Hâlâ dönüş bekliyorum sizden. Lütfen ürününüzün arkasında durun!

Murat
13 Ağustos 2025 13:25

Evet, hala ürünle ilgili bir dönüş sağlamadınız. Sizleri CİMER'e şikayet edeceğim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Servise Gönderilen Masaj Aleti Haftalardır Teslim Edilmiyor, Mağdurum

1.144

4 Ekim’de garanti kapsamında olan Robo marka boyun masaj aletimi Mersin’den Aras Kargo ile servise gönderdim. O günden b...

Yeni Alınan Masaj Aleti Kısa Sürede Arızalandı Ve Destekten Yanıt Alamadım

1.328

31 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Robo boyun masaj aletini yalnızca iki kez kullandıktan sonra ci...

Çözüldü

Ürün Değişimi Sürecinde Mağduriyet Ve İade Talebi

3.075

"Şikayet var yazdıktan sonra uzun uğraşlar sonucu kusurlu ürünüm değiştirildi Teşekkür ederim"

Satın Aldığım Boyun Masaj Aletinde İletişim Sorunu Ve Memnuniyetsizlik

1.756

Robo marka bir boyun masaj aleti aldım. Fakat hiç memnun değilim. Elime ulaşır. Ulaşmaz kendilerini aramak istedim ancak...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Aldığım Cihaz Hiçbir Şekilde Hatta Hiç Şarj Edilmedi

Robo AldığımCihaz Hiçbir Şekilde Hatta Hiç Şarj Edilmedi

Profil fotoğrafı
Adem
Robo 1 Şarjlı Yıkama Makinesi İadesi

Robo 1 ŞarjlıYıkama Makinesi İadesi

Profil fotoğrafı
Tuncay
Robo Soğutucu Ve Isıtıcı Klima Fan

Robo Soğutucu VeIsıtıcı Klima Fan

Profil fotoğrafı
Mehmet
Robo Precious - 5in1 Maalesef Çalışmıyor!

Robo Precious -5in1 Maalesef Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Robo Dondurma Makinesi Arızası

Robo DondurmaMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru