Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Masaj Aletinde Çalışmayan Başlık Ve Kapanmayan Fermuar Sorunu

8 Ağustos 2025 17:39866

Robo markasının MSG2 model boyun masaj aletini bu ayın altısında kendi resmi sitesinden satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda, sırt tarafındaki masaj başlıklarından birinin baskı yapmadığını ve çalışmadığını fark ettim. Ayrıca, ürünün fermuarı da kapanmıyor.

Bu sorunlarla ilgili olarak firmanın internet sitesinden mesaj gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürün henüz yeni ve garanti kapsamında. Satın alırken toplam 1089 TL ödeme yaptım.

Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

9 Ağustos 2025 12:18 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arızalı Masaj Aleti İçin Bilgilendirme Ve Onarım Talebim Cevapsız Kaldı

1 Ağustos 2025 11:421.791

Robo marka boyun masaj aletini aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra cihaz arızalandı. Ürünü garanti kapsamında, firmanın yönl...

Arızalı Masaj Aleti İçin Bilgilendirme Ve Onarım Talebim Cevapsız Kaldı
Arızalı Masaj Aleti İçin Bilgilendirme Ve Onarım Talebim Cevapsız Kaldı
1 Destek

İade Ücreti 1 Aydır Ödenmiyor: Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kaldım

6 Ekim 2025 13:071.240

RoboTurkiye'nin kendi internet sitesinden aldığım boyun masaj aletini, arızalı (ayıplı mal) olduğu için 2 Eylül tarihind...

1 Yorum

Yeni Alınan Masaj Aleti Kısa Sürede Arızalandı Ve Destekten Yanıt Alamadım

27 Eylül 2025 00:381.328

31 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Robo boyun masaj aletini yalnızca iki kez kullandıktan sonra ci...

Satın Aldığım Boyun Masaj Aletinde İletişim Sorunu Ve Memnuniyetsizlik

4 Temmuz 2025 18:271.756

Robo marka bir boyun masaj aleti aldım. Fakat hiç memnun değilim. Elime ulaşır. Ulaşmaz kendilerini aramak istedim ancak...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Kusurlu Ürün Çalışırken Duruyor Ve Kapanıyor

Robo Kusurlu ÜrünÇalışırken Duruyor Ve Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Ragnar
Robo Marka Masaj Aleti Bozulması

Robo Marka MasajAleti Bozulması

Profil fotoğrafı
Adalet
Robo Üründe Sorun Yaşama

Robo Üründe SorunYaşama

Profil fotoğrafı
Buket
Robo Musluk Başlığı Kırıldı

Robo MuslukBaşlığı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Reşan
Robo Çalışmıyor, Sanki Motoru Yanmış Gibi

Robo Çalışmıyor,Sanki Motoru Yanmış Gibi

Profil fotoğrafı
Şirvan
Robo Islak Kuru Dik Süpürge Sıkıntısı!

Robo Islak KuruDik Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Hulya

Öne ÇıkanKonular