Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Masaj Aletinde Çalışmayan Başlık Ve Kapanmayan Fermuar Sorunu

8 Ağustos 2025 17:39808

Robo markasının MSG2 model boyun masaj aletini bu ayın altısında kendi resmi sitesinden satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda, sırt tarafındaki masaj başlıklarından birinin baskı yapmadığını ve çalışmadığını fark ettim. Ayrıca, ürünün fermuarı da kapanmıyor.

Bu sorunlarla ilgili olarak firmanın internet sitesinden mesaj gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürün henüz yeni ve garanti kapsamında. Satın alırken toplam 1089 TL ödeme yaptım.

Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

9 Ağustos 2025 12:18 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arızalı Masaj Aleti İçin Bilgilendirme Ve Onarım Talebim Cevapsız Kaldı

1 Ağustos 2025 11:421.774

Robo marka boyun masaj aletini aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra cihaz arızalandı. Ürünü garanti kapsamında, firmanın yönl...

Arızalı Masaj Aleti İçin Bilgilendirme Ve Onarım Talebim Cevapsız Kaldı
Arızalı Masaj Aleti İçin Bilgilendirme Ve Onarım Talebim Cevapsız Kaldı
1 Destek
1

Garanti Süresi Devam Eden Masaj Aleti Arızası Ve İade Sorunu

18 Ekim 2025 11:521.895

Robo Türkiye’den Trendyol üzerinden aldığım Robo Masseger MSG1 model ısıtmalı, ovmalı boyun masaj aletim, ürünü aldıktan...

İade Ücreti 1 Aydır Ödenmiyor: Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kaldım

6 Ekim 2025 13:071.240

RoboTurkiye'nin kendi internet sitesinden aldığım boyun masaj aletini, arızalı (ayıplı mal) olduğu için 2 Eylül tarihind...

1 Yorum

Yeni Alınan Masaj Aleti Kısa Sürede Arızalandı Ve Destekten Yanıt Alamadım

27 Eylül 2025 00:381.328

31 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Robo boyun masaj aletini yalnızca iki kez kullandıktan sonra ci...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Güç Kaynağı Şarja Takıyorum Şarj Oluyor Görünüyor 6 Saattir Bu Şekilde

Robo Güç KaynağıŞarja Takıyorum Şarj Oluyor Görünüyor 6 Saattir Bu Şekilde

Profil fotoğrafı
Tunahan
Robo Türkiye Müşteri Memnuniyetsizliği

Robo TürkiyeMüşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Çağatay
Robo 65 İnç Televizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Robo 65 İnçTelevizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Profil fotoğrafı
Zafer
Robo Kullanılmış Ve İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Robo KullanılmışVe İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Profil fotoğrafı
Deniz
Robo Ürün İadesi Yapılsın!

Robo Ürün İadesiYapılsın!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru