Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Robo Boyun Masaj Aleti Sorunu

Robo Boyun Masaj Aleti Sorunu
Robo Boyun Masaj Aleti Sorunu
Robo Boyun Masaj Aleti Sorunu

06.12.2024 Robo masaj aleti siparişi verdim çok hızlı kargo yapıldı cumartesi teslim edildi. Paketleme şeffaf kargo çok güzeldi her şey. Taki ürünü açıp kullanmak isteyene kadar. Açtım çalışmaya başladı ve kendi kendine kapandı. Kılavuza göre adım adım uyguladım ama nafile. Ürün çalışmıyor. Hiçbir yetkiliye ulaşılmıyor. WhatsApp'tan 24 saat içinde dönüş yapacağız yazısı geldi halen ilgilenen yok. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım veya suç duyurusunda bulunacağım.

Gelişme

13 Aralık 2024 14:47

06.12.2024 robo Türkiye sitesinden boyun ovmalı masaj aleti aldım. Ürün çalışmıyor. Hiçbir iletişim numarasından ulaşılmıyor. WhatsApp üzerimden 10.12.2024 de 24 saat içinde dönüş yapılacak mesajı geldi. Halen dönüş yapan yok 15 gün iade süreci dolduktan sonra mı dönüş yapacaklar anlamadım. Tüketici Hakem Heyeti veya savcılığa suç duyurusunda bulunmadan ilgilenmelerini ve para iadesi talep ediyorum

Eki aç
Eki aç
16 Aralık 2024 12:31 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye müşteri hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Robotürkiye Ürün Değişiminde İletişim Ve Destek Sorunu Yaşadım

Robotürkiye sitesinden ürün aldım. Geldiğinde ürünün dijital ekranı kalkık vaziyetteydi, ancak el temasıyla yerine oturd...

5
Çözüldü

Arızalı Ürün Ve İade Sorunu: Robo Türkiye'den Hayal Kırıklığı

"Henüz ilk şarjda bozulan "ems, kas simülatörü" bende güvensizlik yarattı ve değişim yerine iade istedim. Robo Türkiye hiçbir zorluk çıkarmadan direkt olarak iadeyi kabul etti. Çalışan arkadaşlar da ilgili davrandı ve iade sürecini takip ettiler. İlk alışverişimdi ama belli ki son olmayacak. Teşekkürler."

Arızalı Ürün Ve İade Sorunu: Robo Türkiye'den Hayal Kırıklığı

Robo İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Kaba Müşteri Temsilcisi Deneyimi

Robo Türkiye'den ems kas simülatörü aldım. 2 kez kullandım. Karın bölgemde yara oldu. 1'i çalışmadı. İade etmek için ara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Precious - 5in1 Maalesef Çalışmıyor!

Robo Precious -5in1 Maalesef Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Robo Dondurma Makinesi Arızası

Robo DondurmaMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Ahmet
Robo Kendiliğinden Yavaş Yavaş İniyor Üç Dört Günde Günde Bir

RoboKendiliğinden Yavaş Yavaş İniyor Üç Dört Günde Günde Bir

Profil fotoğrafı
İrfan
Robo Türkiye Firmasında Asla Muhatap Yok!

Robo TürkiyeFirmasında Asla Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Neslihan
Robo Bozuk Ürün Gönderimi

Robo Bozuk ÜrünGönderimi

Profil fotoğrafı
Ömer
TrustBuy Skoru