Robo Boyun Masaj Aleti Sorunu



06.12.2024 Robo masaj aleti siparişi verdim çok hızlı kargo yapıldı cumartesi teslim edildi. Paketleme şeffaf kargo çok güzeldi her şey. Taki ürünü açıp kullanmak isteyene kadar. Açtım çalışmaya başladı ve kendi kendine kapandı. Kılavuza göre adım adım uyguladım ama nafile. Ürün çalışmıyor. Hiçbir yetkiliye ulaşılmıyor. WhatsApp'tan 24 saat içinde dönüş yapacağız yazısı geldi halen ilgilenen yok. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım veya suç duyurusunda bulunacağım.
Gelişme
06.12.2024 robo Türkiye sitesinden boyun ovmalı masaj aleti aldım. Ürün çalışmıyor. Hiçbir iletişim numarasından ulaşılmıyor. WhatsApp üzerimden 10.12.2024 de 24 saat içinde dönüş yapılacak mesajı geldi. Halen dönüş yapan yok 15 gün iade süreci dolduktan sonra mı dönüş yapacaklar anlamadım. Tüketici Hakem Heyeti veya savcılığa suç duyurusunda bulunmadan ilgilenmelerini ve para iadesi talep ediyorum


Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye müşteri hizmetleri














