Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Robo Boyun Masaj Aleti Sorunu

Robo Boyun Masaj Aleti Sorunu
Robo Boyun Masaj Aleti Sorunu
Robo Boyun Masaj Aleti Sorunu
profile
Hamide
14 Aralık 2024 13:57
3.937

06.12.2024 Robo masaj aleti siparişi verdim çok hızlı kargo yapıldı cumartesi teslim edildi. Paketleme şeffaf kargo çok güzeldi her şey. Taki ürünü açıp kullanmak isteyene kadar. Açtım çalışmaya başladı ve kendi kendine kapandı. Kılavuza göre adım adım uyguladım ama nafile. Ürün çalışmıyor. Hiçbir yetkiliye ulaşılmıyor. WhatsApp'tan 24 saat içinde dönüş yapacağız yazısı geldi halen ilgilenen yok. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım veya suç duyurusunda bulunacağım.

Gelişme
Gelişme

13 Aralık 2024 14:47

06.12.2024 robo Türkiye sitesinden boyun ovmalı masaj aleti aldım. Ürün çalışmıyor. Hiçbir iletişim numarasından ulaşılmıyor. WhatsApp üzerimden 10.12.2024 de 24 saat içinde dönüş yapılacak mesajı geldi. Halen dönüş yapan yok 15 gün iade süreci dolduktan sonra mı dönüş yapacaklar anlamadım. Tüketici Hakem Heyeti veya savcılığa suç duyurusunda bulunmadan ilgilenmelerini ve para iadesi talep ediyorum

Ek
Ek
1734090400869.screenshot-2024-12-13-14-25-20-793-comgoogleandroidgm.jpg
16 Aralık 2024 12:31 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye müşteri hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Seher sonuçtan memnun değil

Robotürkiye Ürün Değişiminde İletişim Ve Destek Sorunu Yaşadım

profile
Seher
03 Temmuz 2025 13:43
649
5
Erkut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Erkut
07 Mart 2025 01:25
3.371
"Henüz ilk şarjda bozulan "ems, kas simülatörü" bende güvensizlik yarattı ve değişim yerine iade istedim. Robo Türkiye hiçbir zorluk çıkarmadan direkt olarak iadeyi kabul etti. Çalışan arkadaşlar da ilgili davrandı ve iade sürecini takip ettiler. İlk alışverişimdi ama belli ki son olmayacak. Teşekkürler."
Arızalı Ürün Ve İade Sorunu: Robo Türkiye'den Hayal Kırıklığı
4
Mahmut sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Mahmut
21 Ocak 2025 23:31
1.858
"Robo Türkiye tarafından arandım ve Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkürler..."
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yusuf
28 Şubat 2025 19:33
1.899
3
Sedat sonucu yetersiz buldu

Arızalı Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebim Karşılanmıyor

profile
Sedat
27 Eylül 2025 12:41
4.503
Benzer Şikayet Yaz