BN5 Progaranti kapsamı

RKS BN5 Pro model elektrikli bisikletimin kutusundan çıkan şarj aleti, henüz 6 ay dolmadan bozuldu. 15.09.2025 tarihinde... İstanbul’daki yetkili servise başvurdum ve aynı gün müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yetkili servis, şarj aletinin garanti kapsamında olmadığını, bunun sarf malzeme sayıldığını ve ...

RKS XS25 elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikletin beyni arızalandı ve garanti kapsamında 4 aydır parça bekliyorum. Bi...r işlemin 45 iş günü içinde tamamlanması gerekmiyor mu? Sonunda fabrikaya götürüp bırakmayı düşünüyorum, ne yaparlarsa yapsınlar.

23 Kasım'da Çayyolu BİM'den almayı planladığım RKS elektrikli bisikletinin garanti kapsamını ve kurulum şartlarını öğren...mek için BİM'deki satıcı arkadaşla kurulumun yapılacağı servisi telefonla aradık. Bize verilen bilgi üzerine bisikleti almaktan vazgeçtim. Kurulumun ücretli olduğunu söylediler. Ay...

RKS bn5 Pro elektrikli bisikleti bir ay önce aldım ve ilk ayın sonunda garanti kapsamında kalmam için kontrol ettirmek ü...zere servise gittim. Çünkü servisten o şekilde söylenmişti. İlgili servise bisikletimi götürdüm (Menemen-İzmir). Adam şöyle bir evirip çevirdi, yağlama vb. Hiçbir şey yapmadı. Ga...

RKS Pro 5 bisikletimi 9. Ayda aldım. 80 km de olan bisikletimin bataryasında sorun oldu. Şarj ediyorum ve 2 3 dakika sür...üldüğünde batarya kapanıyor. Garanti suresi dolmamasına rağmen bisikleti garanti kapsamına sokmadılar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. 1 sene garanti verilen urunu kullanıc...

BİM marketten RKS Pro 5 elektrikli bisiklet aldım (07.07.2023) kurulum için Kayseri NATO bisiklete gönderildim. Servis k...urulumu yaptı, garanti belgesi istediğimde faturanın garanti belgesi yerine geçtiğini söyledi... Akü problemi yaşamaya başlayınca aynı servise gittim, kendilerinin garanti işlerine...