RKS Motor fabrikası
844 şikayet
RKS Kırık Kadraj Kutusu, Servis İhmali Ve Yaşanan Kaza Nedeniyle Tamir ve Güvenlik Kontrolü Talebi
Gaziantep çıksorut bayisinden RKS freccia marka motosiklet satın aldım. Motoru yaklaşık 130 bin liraya aldım ancak daha ...en başından itibaren kadraj kutusunda çatlak olduğunu fark ettim. Haziran ayı başından beri bu sorunla uğraşıyorum. Durumu servise bildirdiğimde parçanın sipariş edildiğini, bugün
Video Şikayetler
RKS BN5 Pro Elektrikli Bisikletin Kontrol Kartı Arızası Ve Sürekli Ertelenen Tamir
30.04.2026 tarihinde BİM mağazasından RKS bn5 Pro elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonr...a, 15.05.2026 tarihinde bisiklet arızalandı ve yetkili servise götürdüm. Servis inceleme sonucunda beyin arızası olduğunu belirtti ve o tarihten bu yana ürün serviste bekliyor. Se
RKS Motor Bataryam 20 Gün İçinde Fabrikaya Ulaşmadı, Müşteri Hizmetleri Sessiz
Afyonkarahisar Sandıklı ilçesindeki BİM mağazasından RKS RS3 Pro Max ( şasi Numarası : rsııı41356 ) model elektrikli bis...iklet satın aldım. Bisikletin menzili oldukça düşük olduğu için 04.06.2026 tarihinde bataryayı, fabrikaya gönderilmesi amacıyla Afyonkarahisar/Sandıklı’da bulunan Mangal Motors yet

Fabrikadan Arızalı Şasi, Uzun Süreli Bekleyiş Ve Acil Değişim Talebi
RKS bn5 Pro model elektrikli bisikleti BİM mağazasından satın aldım. Ürünün şasesi baştan itibaren yamuk ve fabrikadan a...rızalı çıktı. Durumu bildirmemize rağmen üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine karşın şasi hâlâ değiştirilmedi. Şasi numarası bn5P26307, E-BİKE/bn5-Pro’dur. Yaklaşık 15 gündür he
RKS Spontini 125 Motorunda Tekrarlayan Blok Değişimleri Sonrası Piston Alt Takım Arızası Ve Garanti İhlali
RKS Spontini 125 model motorumu çok sık kullanmayan biriyim ve motorum şu an 7500 km’dedir. Motorumun pistonu normalde o...lması gereken yere vurmak yerine alt takıma vurmuş ve alt tarafı kırmıştır. Ürün 2 yıllık garanti süresini yeni doldurdu ancak bu kilometrede ve kullanımda bir motorda böyle ağır b


RKS'de Arka Çanta Demiri Bulunamıyor, Müşteriye Kaba Davranış
RKS’den sıfır olarak satın aldığım Galaxy Gold 125 model motosikletimin arka çanta demiri/tutamaç parçasını yaklaşık 15 ...gündür hiçbir şekilde temin edemiyorum. Hem fabrika hem de bayi ile bu süre boyunca defalarca görüştüğüm halde, bana yardımcı olmak yerine ilgisiz ve kaba bir tavırla yaklaşıldı.

Altı Aylık Gecikme Sonrası Ön Far Bağlantı Demiri Teslim Edilmedi
30 Aralık’ta Gaziantep RKS bayisine motorum için birden fazla yedek parça siparişi verdim ve ödememi yaptım. Bu parçalar...ın içinde RKS (qj) SRK400RR 2024 model motosikletim için ön far bağlantı demiri de bulunuyor. Bayi ödemeyi 30 Aralık’ta aldı, siparişi ise 2 Ocak’ta fabrikaya geçtiğini belirtti.
Tekrarlanan Arızalar Ve Uzun Servis Süreci Nedeniyle Değişim Veya İade Talebi
26.12.2025 tarihinde Bursa Nilüfer’de bulunan Gülecen Motorlu Taşıtlar Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden RKS Neron ...X marka elektrikli motosiklet satın aldım. Aracı teslim aldıktan kısa bir süre sonra ön tekerlekten ses gelmeye başladı ve yetkili servise başvurdum. Servis, bir hafta kullanmamı v
RKS Yetkili Serviste Parça Tedarik Gecikmesi Motosikletimin Tamirini Engelliyor
17 Mart 2026 tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonrasında motosikletim Çorlu efk yetkili servise teslim edildi. Hasar t...espiti yapıldı ve gerekli parçalar sipariş edildi. Ancak aradan yaklaşık 3 aya yakın süre geçmesine rağmen, yurt dışından gelmesi beklenen tek bir parçanın hâlâ tedarik edilememesi
RKS DES 125 Enjektör Kepi Parçası Bulunamıyor, Motor Kullanılamaz
RKS DES 125 model motorumun enjektör kepi parçası Mayıs ayının 7’sinden beri hiçbir yerde bulunamıyor. Yaklaşık 1 aydır ...bu parça olmadığı için motorum garajda yatıyor ve kullanamıyorum. Yetkili servisten ve fabrikadan parça talep ettiğimde stoklarda bulunmadığı, ellerinde olmadığı söylendi. Uzun sü
Garanti Ve Servis Sürecinde Kısır Döngü, Eksik Donanım Ve Zayıf Frenler
18.05.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Şahintepe Caddesi üzerindeki BİM şubesinden RKS RS 3 Pro X elektrikli bisiklet ...satın aldım. Ürünü aldıktan sonra RKS genel merkezi aradım, bana en yakın servisten randevu alarak kurulumu yaptırmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine İstanbul bölgesindeki tüm se
Akü Sorunu Ve Garanti Kapsamında Değişim Gecikmesi
16 Mart’ta Sancaktepe Uçar Motor’dan sıfır olarak aldığım RKS Spontini 110 motosikletimde, aracı aldığım günden beri akü... ile ilgili sorun yaşamaktayım. Motor sık sık takviye istiyor, marşa zor alıyor ya da hiç almıyor, bu nedenle yolda kalma riskiyle karşı karşıya kalıyorum. Sorun nedeniyle önce mo
Sıfır Alınan Motosiklette Pas Ve Çizik: Değişim Ya Da İade Talebi
RKS srk 125r model motosikleti yaklaşık 1 ay önce Sinop’tan sıfır olarak satın aldım. Ancak daha kısa süre içinde motosi...klette paslanmalar ve çeşitli ezikler olduğunu fark ettim. İlk bakışta çok belli olmuyordu, detaylı baktığımda aslında birçok yerde bu sorunların mevcut olduğunu gördüm. Sıfır diy




Arka Fren Vida Parçası Kırıldı, Yetkili Bayiden Parça Temin Edilemedi
1.000 km'deki RKS nr 200 2024 marka motorumun arka fren alt merkezi vida yataklarından kırılıp koptu ve parçayı aldığım ...yetkili satıcıda bulamadım. Aldığım firma depoyu aradım, yok. 20 gün sonra tekrar ara, bir daha bakalım diye yanıt verdi. İnternet üzerinden temin etmeye çalıştım fakat yine bulama



RKS Yetkilisinin Tüketici Hakem Heyeti Kararını İhmali Ve Elektrikli Bisiklet Değişim Talebi
RKS marka, Küba Otomotiv İnşaat Sanayi ve Ticaret a. Ş. Üretimi RKS t7 250 watt elektrikli bisikleti 23.08.2025 tarihind...e Erzincan Merkez’deki BİM mağazasından sıfır ürün olarak satın aldım. Bisiklet daha en baştan arızalı çıktı ve Erzincan’daki RKS yetkili servisine başvurdum. Servis bisikleti tami
Garanti Şartlarına Uygun Bakım Yaptırdı, Sinyal Parçası Su Aldığı İçin Değiştirilmedi
2025 model RKS Sniper motorumu henüz 2 bin km’deyken kullanıyorum. İlk bakımını 800 km’de yetkili serviste yaptırdım, ha...tta bakım için servise gitmezsem garantinin devre dışı kalacağı özellikle söylendi. Hatay Dörtyol’da yaşıyorum ve bu sene bölgede yoğun yağmur olduğu için motoru normal şekilde kul
Garanti Kapsamındaki Akü Arızası Nedeniyle Uzayan Servis Süreci
İzmir Selçuk’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık dört aylık olan RKS RS3 Prox katlanır elektrikli bisikletimi, aküsünde arıza... olduğu için 24 Nisan’da İzmir Selçuk Can Motor servisine teslim ettim. Bisikletim garanti kapsamında olmasına rağmen aküsünün fabrikaya değişim için gönderileceği söylendi. O gün
Park Halinde Kendiliğinden Marş Basması Ve Duman Çıkması Sonrası Uzun Servis Bekleyişi
RKS srk 125 r model motosikletimi 17.02.2025 tarihinde satın aldım ve aracı her gün iş için kullanıyorum. 26.04.2026 tar...ihinde saat 23:10 sularında işe gittiğimde motosikletimi normal şekilde park ettim, her şeyi kapalıydı, kontak kapalıydı ve anahtar da üzerimdeydi. Yaklaşık 5 saat sonra motosiklet
RKS TNT Pro 125 İçin Mavi Ön Çamurluk Ve Far Grenaj Parçalarının Stoksuzluğu Ve Servis Çelişkisi
2023 yılında Manisa Soma Şahan Motor bayiden RKS TNT Pro 125 motor satın aldık. Bir kaza geçirdikten sonra yaklaşık 3–4 ...aydır bu motorun mavi ön çamurluğunu ve ön far sağ ve sol grenaj parçalarını bulamıyoruz. Fabrikayı aradığımızda yetkili servisten talep oluşturulursa parçaların gönderileceği söy
Yeni 2024 RKS SRK 125 S Grenaj Parçası Stokta Yok Müşteri Mağdur
Eylül ayında 2024 model RKS srk 125 s motosiklet satın aldım. Motosikletimin sağ tarafa yatması sonucu karbon boyalı gre...naj parçam kırıldı. Parçanın kırılması kaza kaynaklı olduğu için buna bir itirazım yok; ancak bu yedek parçayı hiçbir yerde bulamıyorum. Fabrikayı aradığımda beni yetkili servisle


Parça Stok Yok Ve Yanlış İş Emri Nedeniyle Motosikletim 5 Ay Kullanılamaz
Yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım RKS r250 marka motosikletimde çıkan arıza nedeniyle 15 Ocak 2026 tarihinde Ankara Di...kmen’de bulunan Vento Motorlu Araçlar Plus Çankaya yetkili servisine başvurdum. Aracım için iş emri açıldı ve parça değişimi gerektiği belirtildi. Ancak parça temin sürecinde “stok
RKS Neron M Arızasına Kullanıcı Hatası Denilerek Sorumluluk Üzerime Bırakıldı
RKS Neron M elektrikli bisikletimi Antalya İki Tekerlekli Bisiklet bayisinden satın aldım. Henüz 80 km’deyken motor arız...ası verdi ve garanti kapsamındayken servise göndermek zorunda kaldım. Yetkili serviste kurulum yapıldıktan sonra üründe arıza yaşadım, serviste cihaza su kaçtığını ve bunun kullanı


Litre 50 Pro Plus Motor Ön Siperlik Camı 1 Yıllık Teslimat Gecikmesi
Litre 50 Pro Plus motor aldım ön siperlik camı kutudan kırık çıkmış fabrikadan yenisi istendi ama 1 seneye yakindir parç...a bekliyorum. Firmaya soruyorum fabrika da yok diyor fabrikayı arıyorum 1 ay içinde gelir diyor 1 sene geçti neredeyse parça halen gelmedi basit bir cam nasıl olmaz gerekirse kesti




























