to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli İzmit RKS bayisinden sıfır olarak aldığım ltr 125 ön çamurluğu fabrikadan çizik şekilde teslim edildi. Teslimat sırasında bu parçanın kesin olarak yenisiyle değiştirileceği ve en geç 1 ay içinde geleceği açıkça söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 3,5 ay geçmesine rağmen hala hiçbir değişim yapılmadı, verilen sözler tutulmadı.
Bu süreçte 4 kez bayiye bizzat gittim, 2 kez de telefonla aradım. Her seferinde yalnızca “bekleyin” denildi, ne net bir tarih verildi ne de sorumluluk alındı. Sıfır aldığım bir üründe, fabrika hatası olan bir parçanın bu kadar süre bekletilmesi ve müşterinin bu şekilde oyalanması kabul edilebilir değildir.
Fabrikadan çizik gelen ve değiştirilmesi taahhüt edilen ön çamurluğumun derhal, daha fazla bahane üretilmeden yenisiyle değiştirilmesini ve tarafıma süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
RKS Lince 125 model motosikletimi satın aldıktan 10 gün sonra, göstergede üretimden kaynaklı eksik enjeksiyon hatası olduğunu fark ettim. Konuyla ilgili olarak Kocaeli İzmit’teki bayiye başvurdum. Aynı modelden 5 farklı motosikleti inceledik ve hepsinde aynı kronik sorun olduğunu gördük. Ayrıca, RK...
13/06/2024 tarihinde Kocaeli/İzmit Tecno Motor bayisinden RKS R125 model motosiklet satın aldım. Aracı aldıktan kısa bir süre sonra kilometre müşürü arızalandı ve motor arıza lambası yanmaya başladı. Bu nedenle motorun kilometresi ilerlemiyor ve aracı kullanamıyorum. Garanti sürem devam etmekte olup...
31 Mayıs 2024 tarihinde "beyazıt motors otomotiv ith. İhr. San. Ve tic. Ltd. Şti." altıeylül/Balıkesir satış bayisinden RKS k-light 250 marka ve modelde (lrrpvnp16p6000474 şasi no-2v49fmmrp1284949 motor numaralı) sıfır araç satın aldım. Aracı tarafıma 05.06.2024 tarihinde teslim ettiler. Teslim esn...
RKS ltr 125 marka sıfır alınan motosikletin siperlik camı kırıldıktan sonra, fabrika da dahil ''https://www.rksmotor.com.tr/bayi-servis/'' adresindeki tüm bayi ve servislerde parça bulunamadı. Fabrika bayiye, bayi servise, servis bayiye, servis spotçuya, bayi spotçuya yönlendiriyor. Fabrika bayi ar...
5-6 ay önce RKS R 125 aldım. Motorun ön diski fabrika çıkışlı hatalı. Motoru aldıktan sonra diskin yamuk olduğunu fark ettim. Bayiye götürdüm, disk yamuk olduğunda sıfır motor zamanla oturur dediler. Aradan iki ay geçtikten sonra diskin hatalı olduğunu aldığım bayi kabul ediyor. Hatalı olduğunu ama ...
Yorumlar