Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapıldı Ürün Alınamadı, İade Ve Makine Denetimi Talebi

Ödeme Yapıldı Ürün Alınamadı, İade Ve Makine Denetimi Talebi
7

Ordu Şehir Hastanesi’nde bulunan resa otomatik satış makinesinden içecek ve çikolata almak için akşam 18.00–18.10 saatleri arasında Ziraat Bankası kredi kartımla ödeme yaptım. Ödeme işlemi başarılı görünmesine ve ekranda ürün verildi olarak gözükmesine rağmen makineden hiçbir ürün alamadım.

Otomatın yanında bulunan güvenliğe durumu ilettim, ancak otomatın özel bir firmaya ait olduğunu, hastane olarak yetkili olmadıklarını söylediler ve sorunuma çözüm üretilmedi. Makine üzerinde yazan müşteri hizmetleri numarasını aradığımda ise telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmedi.

Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadım hem de herhangi bir muhatap bulamadım. Ödediğim tutarın kartıma iade edilmesini ve bu makinenin kontrol edilerek aynı mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve bakımın yapılmasını talep ediyorum.

13 Kasım 08:55 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın İlgili, Başvurunuz 43570 numarası ile oluşturulmuştur. Başvurunuz sonuçlandırıldığında size bilgilendirme yapılacaktır. Başvuru Metni: Ödeme Yapıldı Ürün Alınamadı, İade Ve Makine Denetimi Talebi Ordu Şehir Hastanesi’nde bulunan resa otomatik satış makinesinden içecek ve çikolata almak için akşam 18.00–18.10 saatleri arasında Ziraat Bankası kredi kartımla ödeme yaptım. Ödeme işlemi başarılı görünmesine ve ekranda ürün verildi olarak gözükmesine rağmen makineden hiçbir ürün alamadım. Otomatın yanında bulunan güvenliğe durumu ilettim, ancak otomatın özel bir firmaya ait olduğunu, hastane olarak yetkili olmadıklarını söylediler ve sorunuma çözüm üretilmedi. Makine üzerinde yazan müşteri hizmetleri numarasını aradığımda ise telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmedi. Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadım hem de herhangi bir muhatap bulamadım. Ödediğim tutarın kartıma iade edilmesini ve bu makinenin kontrol edilerek aynı mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve bakımın yapılmasını talep ediyorum. Dear Sir/Madam, Your application number 43570 has been created. When your application is completed, you will be informed. Ticket Message: Ödeme Yapıldı Ürün Alınamadı, İade Ve Makine Denetimi Talebi Ordu Şehir Hastanesi’nde bulunan resa otomatik satış makinesinden içecek ve çikolata almak için akşam 18.00–18.10 saatleri arasında Ziraat Bankası kredi kartımla ödeme yaptım. Ödeme işlemi başarılı görünmesine ve ekranda ürün verildi olarak gözükmesine rağmen makineden hiçbir ürün alamadım. Otomatın yanında bulunan güvenliğe durumu ilettim, ancak otomatın özel bir firmaya ait olduğunu, hastane olarak yetkili olmadıklarını söylediler ve sorunuma çözüm üretilmedi. Makine üzerinde yazan müşteri hizmetleri numarasını aradığımda ise telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmedi. Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadım hem de herhangi bir muhatap bulamadım. Ödediğim tutarın kartıma iade edilmesini ve bu makinenin kontrol edilerek aynı mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve bakımın yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ressa Kantininde Ödeme Arızası Ve Yetersiz Personel Desteği

239

19.08.2026 tarihinde saat 10.45 civarında İstanbul Üsküdar GATA Hastanesi içerisindeki Ressa kantininde ödeme sırasında ...

Ressa Kafe Nakit Ödemeyi Reddetti, Çocukla Mağdur Olduk

369

Samsun Şehir Hastanesi içinde bulunan Ressa Kafe’de az önce, yaklaşık 20 dakika önce çok mağdur edici bir durum yaşadım....

Ressa Kafe Nakit Ödemeyi Reddetti, Çocukla Mağdur Olduk
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ressa Cafe Personelinden Şikayetçiyim!

Ressa CafePersonelinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Sezai
Ressa Cafe Fahiş Fiyat, Gereken Yapılsın!

Ressa Cafe FahişFiyat, Gereken Yapılsın!

Profil fotoğrafı
Emre
Ressa Cafe Çöp İçinde Yüzüyor

Ressa Cafe Çöpİçinde Yüzüyor

Profil fotoğrafı
Samet
Ressa Cafe Masaları Pislik İçinde

Ressa CafeMasaları Pislik İçinde

Profil fotoğrafı
Nermin
Ressa Cafe Kanuni Sultan Süleyman Yanık Hamburger!

Ressa Cafe KanuniSultan Süleyman Yanık Hamburger!

Profil fotoğrafı
Mustafa