Ressa Cafe’de Kaba Tavır Ve Az Kaşarlı Tost
23.09.2026 tarihinde saat 12.00 civarında İstanbul Seyrantepe’de hastane giriş bölümünde bulunan Ressa Cafe’de 2 adet karışık tost sipariş ettim. Masaya gelen tostlardan birinde yok denecek kadar az kaşar olduğunu fark ettim ve tostun değiştirilmesini rica ettim.
Değişim talebim üzerine kasadaki görevli tostumu adeta fırlatır gibi elimden alarak son derece kaba ve saygısız bir tavırla işlem yaptı. Hem ürünün içeriği açısından hem de çalışanların üslubu ve davranışları açısından kendimi oldukça rahatsız ve değersiz hissettim. İşletmeden ne bir özür ne de bir açıklama yapıldı.
Hastane karşısında hizmet veren bir yerde hem ürün kalitesinin bu kadar düşük olması hem de çalışanların müşterilere karşı bu denli kaba davranması kabul edilemez. Ressa Cafe yetkililerinin hem personel davranışları konusunda gerekli uyarıları yapmasını hem de müşterilere sunulan ürünlerin içeriğiyle ilgili daha özenli davranılmasını istiyorum.













