Yeni Renault Clio'da Logo Soyulması Ve Servis Gecikmesi Mağduriyeti

2024 model Renault Clio Esprit Alpine aracımın hem ön hem arka logolarında soyulma ve atma sorunu yaşıyorum. Bu durum garanti kapsamında olmasına rağmen, sorunun tespiti Eylül ayında bakım sırasında yapılmasına rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi.

Yaşadığım bu sorunla ilgili yetkili servise başvurmama rağmen her seferinde sadece "gelecek" denilerek geçiştiriliyorum. Net bir tarih verilmediği gibi, somut hiçbir adım atılmıyor. Sıfır aldığım, daha yeni sayılabilecek bir araçta logoların bu şekilde bozulması kabul edilebilir değil. Üstüne aylarca bekletilmem de ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.

Renault Türkiye’nin devreye girerek, ön ve arka logoları garanti kapsamında, ek ücret talep etmeden ve daha fazla zaman kaybettirmeden ivedilikle değiştirmesini talep ediyorum.