Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Renault Clio'da Tekrarlayan Motor Kulağı Sorunu Ve Garanti Kapsamında Çözüm Eksikliği

profile
Yusuf
30 Eylül 2025 13:58
10.783

2022 model Renault Clio Joy sahibiyim. Daha önce 2019 ve 2020 model Clio’larda da motor kulağı sorunu yaşadım, değişim yapıldığında ses tamamen kesilmişti. Şu anki 2022 model aracımda da aynı sorunu yaşadım ve yaklaşık 12.000 km önce motor kulağı parçası garanti kapsamında değiştirildi. Değişimden sonra bir süre ses kesildi, ancak 12.000 km sonra eskisinden de fazla ses oluşmaya başladı.

Bu sorunu Renault yetkili servisine ve genel merkeze ilettim. Bana bunun artık Renault için doğal bir süreç olduğu, çalışma prensibiyle ilgili olduğu söylendi ve konu kapatıldı. Ancak bu ses problemi sürekli devam ediyor, özellikle araç soğukken daha da artıyor. Bu durumun kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum ve markanın bu problemi kullanıcıya yüklemesini kabul etmiyorum. 7 yıldır Renault kullanıcısıyım ve markanın arkasında durmamasını, çözüm sunmamasını doğru bulmuyorum.

Aracım halen garantili olmasına rağmen bu kez parça değişimini yapmıyorlar. Trabzon hsc bayisiyle de görüştüm, bayi konunun Renault genel merkeziyle ilgili olduğunu belirtti ve yardımcı olmadı.

Parçanın garanti kapsamında ücretsiz olarak tekrar değiştirilmesini talep ediyorum.

renault-clioda-tekrarlayan-motor-kulagi-sorunu-ve-garanti-kapsaminda-cozum-eksikligi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

13 Ekim 2025 18:30

2022 model Renault Clio Joy sahibiyim. Daha önce 2019 ve 2020 model Clio’larda da motor kulağı sorunu yaşamıştım ve değişim yapıldığında ses tamamen kesilmişti. Şu anki 2022 model aracımda da aynı sorunu yaşadım. Yaklaşık 12.000 km önce motor kulağı parçası garanti kapsamında değiştirildi, ancak değişimden sonra bir süre ses kesilse de 12.000 km sonra eskisinden de fazla ses oluşmaya başladı.

Bu sorunu Renault yetkili servisine ve genel merkeze ilettim. Tarafıma bunun artık Renault için doğal bir süreç olduğu ve çalışma prensibiyle ilgili olduğu söylendi, konu kapatıldı. Ancak bu ses problemi sürekli devam ediyor, özellikle araç soğukken daha da artıyor. Bu durumun kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum ve markanın bu problemi kullanıcıya yüklemesini kabul etmiyorum. 7 yıldır Renault kullanıcısıyım ve markanın arkasında durmamasını, çözüm sunmamasını doğru bulmuyorum.

Aracım halen garantili olmasına rağmen bu kez parça değişimini yapmıyorlar. Trabzon hsc bayisiyle görüştüm, bayi konunun Renault genel merkeziyle ilgili olduğunu belirtti ve yardımcı olmadı.

Parçanın garanti kapsamında ücretsiz olarak tekrar değiştirilmesini ve bu kronik soruna kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

renault-clioda-tekrarlayan-motor-kulagi-sorunu-ve-garanti-kapsaminda-cozum-eksikligi-1.jpg
30 Eylül 2025 14:45 (Şikayetten 46 dakika sonra)
Yusuf
Yusuf
10 Ekim 2025 16:54

Hiçbir şekilde arayan olmadı. Ve sorunum çözülmedi. Bu konuda motor kulağı mekanik arıza olduğu için arıza ışığı yakmaz araba bunu bilmiyor mu Renault da bana müşteri temsilcisi arıza ışığı yanmadıysa yapacak bir şey yok gibi diyor, Balata bitince arıza ışığı mı yanıyor. Renault eğer bu sorunu çözemiyorsa demek ki gözümüzde fazla büyüttük

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Renault Clio Aracımda Süregelen Motor Sesi Sorununa Çözüm Bulunamıyor

profile
19 Eylül 2025 13:07
7.621
Renault Clio Aracımda Süregelen Motor Sesi Sorununa Çözüm Bulunamıyor
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

Renault Clio'da Kronik Turbo Zırıltı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
22 Temmuz 2025 08:10
8.164
1
İnanç sonuçtan hiç memnun değil

Renault Clio'da Tekrarlayan Motor Kulakçığı Sorunu Güvenimi Sarsıyor

profile
İnanç
14 Ağustos 2025 12:12
6.164

Renault Clio 2021 Sürekli Tekrarlayan Sağ Motor Takozu Arızası

profile
Berat
26 Ağustos 2024 13:06
22.172
Renault Clio 2021 Sürekli Tekrarlayan Sağ Motor Takozu Arızası
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Renault Sabah Motordan Garip Sesler Geliyor, 2021 Clio5 1.0Tce Xtronic 34000Km

profile
03 Mayıs 2024 10:06
31.748
Renault Sabah Motordan Garip Sesler Geliyor, 2021 Clio5 1.0Tce Xtronic 34000Km
Renault Sabah Motordan Garip Sesler Geliyor, 2021 Clio5 1.0Tce Xtronic 34000Km
+2
Benzer Şikayet Yaz