to read complaints and reviews, or file yours.Renault Clio 2021 Sürekli Tekrarlayan Sağ Motor Takozu Arızası
Renault Clio 1.0 tce 2021 model aracımda rölantide çalışırken ve 20 km hıza kadar sürekli bir titreme ve rahatsız edici bir ses geliyordu, Haziran 2023 tarihinde Kocaeli Renault Ernaz yetkili servisinde sağ motor takozu parçası değiştirilerek problemler çözüldü. Aradan 12 ay geçtikten sonra aynı parça tekrardan kırıldı ve aracım tekrardan dizel araba gibi ses çıkarmaya ayrıca titremeye başladı. 12 ayda bir sürekli bu parçanın arızalanıp, değiştirilmesinden dolayı rahatsızım, hem maddi hem manevi olarak tarafıma yük olmaktadır. Bu problemin kronik olduğunu düşünüyor ve Renault Türkiye tarafından çözüm getirilmesini rica ediyorum. Aksi halde ayıplı mal ve ayıplı hizmetten dolayı Tüketici Mahkemesi'ne dilekçe vereceğim. Bilginize.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
