to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model 1.3 Tecno Esprit Alpine Austral araç sahibiyim. Aracı alalı 6 ay oldu. Aracımı aldığım ilk günden beri;
1'incisi, multimedya sisteminde donma, kasma, Bluetooth geçişlerinde sorunlar var.
2'incisi, frene bastığımda tekerlerden gelen gıcırdama sesleri.
Yaşamış olduğum bu iki sorun için defaatle servise başvurdum.
Multimedya için format atıldı, güncelleme yapıldı, program yüklendi, navigasyon beyni değişti fakat şikayetlerim halen devam ediyor. Hiçbir olumlu gelişme olmadı.
Hakeza, tekerden gelen gıcırdama sesi için balataya toz kaçmıştır denildi. Balatalar temizlendi denildi fakat temizlenmesine rağmen daha servisin kapısından çıkarken ses geliyordu halen. Hiçbir olumlu gelişme olmadı bu konuda da.
Bu yaşamış olduğum sorunları video çekip servis yetkilileriyle paylaştım. Genel merkeze yazı yazılacağını, bizim yapabileceğimiz bir şey yok denildi. Artık bu sorunlar için servis kaydı bile oluşturmuyorlar.
Aracımı almış olduğum günden beri yaşamış olduğum bu sorunlara bir çözüm bulunmasını talep ediyorum...
Renault Clio Techno Esprit Alpine aracımda sorunlar bitmiyor. Gittiğim yetkili servis de çözümsüz kalıyor ve sürekli her olaya bu normal diyorlar. Servise gidip dert anlatmaktan bıktım. Hiçbir sorunumu da çözemediler. 2024 Mart ayında turbo şikayeti ve arka koltuk sesi ile alakalı gittim. Koltuk böy...
Renault, Austral araç alırken mutlaka araştırın, Bir markanın servis seviyesi bu kadar düşük olmamalı, 2024 yılı ocak ayında satın almış olduğum Renault Austral aracımın fren pedalına bastığımda disk/balatalarından ötme sesi geliyor. Bu konuyu biraz araştırdığımda sosyal medya platformlarında bu sor...
2023 Model Renault Austral Etech Hybrid aracımla ilgili aldığımdan bu yana fren sesi problemi yaşıyorum. Ağustos ayında yetkili servise götürdüğümde bu şikayeti belirtmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Artık frene basmadan da bu ses gelmesiyle birlikte Renault uygulamasından bir şikayet kaydı...
Yorumlar